1,0×
139 просмотров · 1 год назад
00:00/04:13
Описание
Логотип ещё не БРЕНД. Что такое бренд простыми словами, Чем отличается ребрендинг и рестайлинг, Что такое брендбук, Как создаётся бренд
1 год назад • 139 просмотров3 поставили "Нравится"
Так сложилось, что при слове Брендинг, человек чаще думает о логотипе, ну может быть упаковке. Посмотрите на портфолио брендинговых агентств. Что вы там увидите? Правильно. Красивые картинки.Между тем бренд - это то впечатление, которое остаётся у потребителя.
Логотип еще не БРЕНД.
Представьте, что вас пригласили в гости к незнакомым людям.
Что вам рассказали о них? Легко ли вам найти дом? Он в лесу, в спальном районе или в центре города? Добираться комфортно или вы едете по колдобинам, рискуя застрять? Какой в этом доме интерьер?
Встретят у дверей и помогут раздеться или крикнут из кухни “О, привет! Заходи, я сейчас”.
Вы сядете за сервированный стол или расположитесь на диване, удобно поджав под себя ноги?
Вас угостят едой из ресторана или домашним ужином? А может просто закажете пиццу?
Будете вести светскую беседу, обсуждать последний артхаусный фильм или хохотать и сплетничать?
После похода в гости у вас останется ощущение. Как вам было? Хочется прийти снова?
Вы составите мнение о доме и людях в нем живущих. И процентов на 80-90 это впечатление будет зависеть не от интерьера, а от того, легко ли вам было и понравилось ли вам общение.
Ваше общее ощущение - и есть бренд.
Переложим на компанию.
У вас прекрасный продукт, но ваше название похоже еще на 5 других и надо не перепутать, чтобы случайно не завалиться в гости туда, где не ждали. Чтобы совершить покупку=приехать к вам, потребителю надо преодолеть дебри плохо сделанного сайта. Но потребитель упрям и настырен, он все преодолел, и вот он у вас в гостях=заказал вашу услугу. И вместо чистого светлого помещения=приветливого компетентного специалиста, попадает в темную комнату, заваленную хламом. Не у каждого хватит сил и настойчивости разглядеть прекрасную душу людей, которые здесь живут. А у тех, кто разглядел, вряд ли появится желание повторить подвиг.
Я это все к чему. Помогите потребителю, не заставляйте его продираться через тернии. Решив изменить компанию, совершить рывок, начинайте не с логотипа, а позиционирования и сути бренда, его метафоры, ценностного поля. Суть не в интерьере дома, а во всех точках коммуникации.
Брендинг это впечатление, которое вы оставляете.