1,0×
00:00/06:22
Что делать, если страховая насчитала мало денег за ремонт по ОСАГО?
Татьяна попала в ДТП, пострадала ее машина. Обратилась в страховую компанию по полису ОСАГО с заявлением о ремонте транспортного средства. Страховщик выдал заявление по своей форме.
Получив заявление от Татьяны, страховая выдала ей направление на осмотр поврежденного ТС на конкретной СТОА.
Специалисты оценили ремонт в 398 тыс. рублей. (Напомню, что максимальной суммой для ремонта по ОСАГО на сегодняшний день является 400 тысяч рублей). Татьяна, обрадовалась, что суммы хватит на ремонт и отправилась домой. И тут начинается самое интересное. Не успела Татьяна переодеться в тапочки, как стала счастливой обладательницей 200 тыс. руб. от страховой компании.
Страховщик узнав, что ремонт машины приближается к лимитированной сумме, в срочном порядке решает перевести Татьяне 200 тыс. рублей. Заявитель ничего не понял, позвонила в страховую компанию, чтобы узнать, почему сумма меньше ровно на половину и зачем ей вообще деньги перевели, если она просила машину отремонтировать. Страховщик ей ответил, что в заявлении Татьяна не указала, что она хочет. Формы возмещения ущерба не было указано, поэтому перевел деньги.
Татьяна не поняла, как так произошло.
1 почему страховая заплатила ему ровно половину от суммы, которую озвучили ему на СТОА?
2 почему страховая написала, что заявитель не указал форму возмещения. Ведь Татьяна просила машину ОТРЕМОНТИРОВАТЬ.
Вместо выдачи направления на ремонт, страховая самостоятельно приняла решение о выплате деньгами. Да еще и обвинила самого человека
При выплате деньгами по ОСАГО страховщик всегда учитывает износ транспортного средства.
Таким образом, СТОА насчитали ремонт нашей клиентке 398 тыс рублей, а страховая выплатила 200 тыс- половину от ожидаемой.
При выборе варианта "Ремонт транспортного средства" - предполагается, что авто будет отремонтировано за счет страховщика БЕЗ УЧЕТА ИЗНОСА на детали.
Да, в нынешних условиях это будет долго, зато, возможно, без собственных затрат. (если сумма СТОА на ремонт была насчитана больше, то надо будет оплачивать)
Я увидела в действиях страховщика злоупотребление и обман.
Что делать, если страховая отказывает в ремонте по полису без оснований?
Для начала определитесь, вы хотите от страховщика ремонт машины или выплату деньгами. Помним, что при расчете на выплату деньгами по ОСАГО учитывается износ и сумма будет меньше.
Если вы решили, что хотите машину отремонтировать за счет страховщика:
Напишите заявление в Страховую компанию и потребуйте выдать направление на ремонт.
Если требование не выполнено- значит нужно подать претензию.
Претензию надо подавать обязательно, потому что так или иначе велика вероятность оказаться в суде, а в суде нужно будет доказать, что страховая не собиралась, при наличии оснований (заключенный договор со СТОА) выдавать направление на ремонт.
В отсутствие претензии сложно это показать. Страховая же компания будет доказывать, что это ВЫ не дали возможность страховщику выдать вам направление на ремонт, ВЫ не дали согласие на ремонт в не гарантийном СТОА, т.е. она будет вести себя так, чтобы отмести от себя все грехи.
Соответственно в претензии у вас должны быть все доказательства, что вы пытались предложить максимально комфортные страховщику условия для выполнения своих обязательств, а именно:
вы были согласны на ремонт превышающие сроки, предусмотренные законом
вы согласны на ремонт транспортного средства СТОА не гарантийном
вы согласны на ремонт б/у деталями
После претензии, если страховщик так и не соизволил выдать направление на ремонт, можно писать заявление о замене формы возмещения с натуральной (организация ремонта) на деньги. В этом случае СК обязана осуществить выплату без учета износа.
Конечно, Страховщик, вероятнее всего, тоже не заплатит полную сумму, чтобы хватило на покрытие всего ремонта, но это будет более приближено к максимально положенной сумме по ОСАГО. И вы не потеряете половину, как наша клиентка.
Если произошла такая неприятность и пострадало в ДТП ваше авто, не надо сразу поддаваться на провокации страховщика и ставить галочку на выплату деньгами, заполнять свои банковские реквизиты. Возьмите образец заявления, придите домой, посидите, подумайте, позвоните нам. 8 (800) 550-01-60, консультации бесплатны.
Если внутри есть сомнения, лучше подождите подписывать заявление, договор или другие документы, в которых вы не уверены.
Получив заявление от Татьяны, страховая выдала ей направление на осмотр поврежденного ТС на конкретной СТОА.
Специалисты оценили ремонт в 398 тыс. рублей. (Напомню, что максимальной суммой для ремонта по ОСАГО на сегодняшний день является 400 тысяч рублей). Татьяна, обрадовалась, что суммы хватит на ремонт и отправилась домой. И тут начинается самое интересное. Не успела Татьяна переодеться в тапочки, как стала счастливой обладательницей 200 тыс. руб. от страховой компании.
Страховщик узнав, что ремонт машины приближается к лимитированной сумме, в срочном порядке решает перевести Татьяне 200 тыс. рублей. Заявитель ничего не понял, позвонила в страховую компанию, чтобы узнать, почему сумма меньше ровно на половину и зачем ей вообще деньги перевели, если она просила машину отремонтировать. Страховщик ей ответил, что в заявлении Татьяна не указала, что она хочет. Формы возмещения ущерба не было указано, поэтому перевел деньги.
Татьяна не поняла, как так произошло.
1 почему страховая заплатила ему ровно половину от суммы, которую озвучили ему на СТОА?
2 почему страховая написала, что заявитель не указал форму возмещения. Ведь Татьяна просила машину ОТРЕМОНТИРОВАТЬ.
Вместо выдачи направления на ремонт, страховая самостоятельно приняла решение о выплате деньгами. Да еще и обвинила самого человека
При выплате деньгами по ОСАГО страховщик всегда учитывает износ транспортного средства.
Таким образом, СТОА насчитали ремонт нашей клиентке 398 тыс рублей, а страховая выплатила 200 тыс- половину от ожидаемой.
При выборе варианта "Ремонт транспортного средства" - предполагается, что авто будет отремонтировано за счет страховщика БЕЗ УЧЕТА ИЗНОСА на детали.
Да, в нынешних условиях это будет долго, зато, возможно, без собственных затрат. (если сумма СТОА на ремонт была насчитана больше, то надо будет оплачивать)
Я увидела в действиях страховщика злоупотребление и обман.
Что делать, если страховая отказывает в ремонте по полису без оснований?
Для начала определитесь, вы хотите от страховщика ремонт машины или выплату деньгами. Помним, что при расчете на выплату деньгами по ОСАГО учитывается износ и сумма будет меньше.
Если вы решили, что хотите машину отремонтировать за счет страховщика:
Напишите заявление в Страховую компанию и потребуйте выдать направление на ремонт.
Если требование не выполнено- значит нужно подать претензию.
Претензию надо подавать обязательно, потому что так или иначе велика вероятность оказаться в суде, а в суде нужно будет доказать, что страховая не собиралась, при наличии оснований (заключенный договор со СТОА) выдавать направление на ремонт.
В отсутствие претензии сложно это показать. Страховая же компания будет доказывать, что это ВЫ не дали возможность страховщику выдать вам направление на ремонт, ВЫ не дали согласие на ремонт в не гарантийном СТОА, т.е. она будет вести себя так, чтобы отмести от себя все грехи.
Соответственно в претензии у вас должны быть все доказательства, что вы пытались предложить максимально комфортные страховщику условия для выполнения своих обязательств, а именно:
вы были согласны на ремонт превышающие сроки, предусмотренные законом
вы согласны на ремонт транспортного средства СТОА не гарантийном
вы согласны на ремонт б/у деталями
После претензии, если страховщик так и не соизволил выдать направление на ремонт, можно писать заявление о замене формы возмещения с натуральной (организация ремонта) на деньги. В этом случае СК обязана осуществить выплату без учета износа.
Конечно, Страховщик, вероятнее всего, тоже не заплатит полную сумму, чтобы хватило на покрытие всего ремонта, но это будет более приближено к максимально положенной сумме по ОСАГО. И вы не потеряете половину, как наша клиентка.
Если произошла такая неприятность и пострадало в ДТП ваше авто, не надо сразу поддаваться на провокации страховщика и ставить галочку на выплату деньгами, заполнять свои банковские реквизиты. Возьмите образец заявления, придите домой, посидите, подумайте, позвоните нам. 8 (800) 550-01-60, консультации бесплатны.
Если внутри есть сомнения, лучше подождите подписывать заявление, договор или другие документы, в которых вы не уверены.
…