1,0×
00:00/04:04
Авторская CRM-система «своими руками»
«Центр услуг спецтехники» занимается арендой спецтехники и доставкой сыпучих грузов с 2010 года. У компании есть как свой автопарк, так и возможность подобрать технику от поставщиков под конкретные задачи заказчика. В команде 10 человек — водители, механики, менеджер по продажам и директор, Михаил Богданов.
Проект обладает несколькими особенностями:
- узкая ниша: аренда спецтехники и доставка грузов;
- интуитивный интерфейс: пользоваться продуктом должны и менеджеры, и рядовые сотрудники (водители, механизаторы);
- понятная и прозрачная система хранения и аналитики данных.
Процесс по запуску проекта — смотрите в карусели.
SpectehCRM была полностью введена в работу компании за 1 день. Менеджеры наглядно видят распределение заказов и данные для аналитики. Водители — получают информацию о заявках в личном кабинете. Нет «потерянных» заказов: все данные фиксируются в календаре. Доступ к базе контактов быстрый, что помогает увеличивать LTV.
Масштабирование:
- на текущий момент SpectehCRM используют 120 компаний, работающих со спецтехникой, логистикой и доставкой грузов.
- тарифная сетка позволяет подобрать удобный вариант сотрудничества: возможна оплата работы сервиса на 1, 6 и 12 месяцев.
- фокус-группа — владельцы предприятий и собственники техники — получает бесплатный доступ к CRM за обратную связь и рекомендации по улучшению сервиса.
Узнайте подробнее в нашем видео и в онлайн-журнале Академии Бизнеса.
Проект обладает несколькими особенностями:
- узкая ниша: аренда спецтехники и доставка грузов;
- интуитивный интерфейс: пользоваться продуктом должны и менеджеры, и рядовые сотрудники (водители, механизаторы);
- понятная и прозрачная система хранения и аналитики данных.
Процесс по запуску проекта — смотрите в карусели.
SpectehCRM была полностью введена в работу компании за 1 день. Менеджеры наглядно видят распределение заказов и данные для аналитики. Водители — получают информацию о заявках в личном кабинете. Нет «потерянных» заказов: все данные фиксируются в календаре. Доступ к базе контактов быстрый, что помогает увеличивать LTV.
Масштабирование:
- на текущий момент SpectehCRM используют 120 компаний, работающих со спецтехникой, логистикой и доставкой грузов.
- тарифная сетка позволяет подобрать удобный вариант сотрудничества: возможна оплата работы сервиса на 1, 6 и 12 месяцев.
- фокус-группа — владельцы предприятий и собственники техники — получает бесплатный доступ к CRM за обратную связь и рекомендации по улучшению сервиса.
Узнайте подробнее в нашем видео и в онлайн-журнале Академии Бизнеса.
…