Рекламное агентство R.class
169 подписчиков • 33 просмотра • 2 года назад

Из чего складывается имидж и репутация бренда?

Бизнес и его имидж неразрывно связаны. Помните как долго были актуальны шутки и мемы про скорость работы «Почты России»? Раньше только одно упоминание этого бренда наводило тоску и нежелание взаимодействовать с ним.Какую же титаническую работу провела компания для того чтобы развернуть отношение к себе и нарастить силу качественного, общероссийского бренда в условиях полной принадлежности государству, огромном количестве филиалов, персонала, точек касания с клиентом и большом количестве негатива на старте работы.

Давайте на этом примере и разберем из чего складывается репутация, имидж и бренд в целом.
…