1,0×
00:00/05:31
Описание
Как задать правильный вопрос?
2 года назад • 48 просмотров2 поставили "Нравится"
Если вам хочется оценить степень удовлетворенности потребителей вашим продуктом, то вы скорее всего проведёте какой-нибудь опрос. Но достоверность ответа респондента очень сильно зависит от того, как сформулирован вопрос и какие предложены варианты ответа. Рассказываем, как задать тот самый правильный вопрос, чтобы получить самый точный ответ.