1,0×
214 просмотров · 4 года назад
00:00/03:10
Описание
Техника 5 почему или как решить любую проблему | Метод Тойота
4 года назад • 214 просмотров1 поставил "Нравится"
В этом ролике мы вам расскажем про технику 5 почему или как решить любую проблему Метод Тойота.Часто бывает такое, что при появлении какой-либо проблемы люди начинают устранять ее симптомы и последствия, но при этом не устраняют причину. А сама проблема продолжает возникать снова и снова, и снова. Но необходимо проникнуть в самую суть, а не искать причины, лежащие на поверхности.
Основной задачей техники 5 почему является поиск проблемы с помощью повторения одного вопроса — «Почему?». Каждый последующий вопрос задаётся к ответам на предыдущий вопрос. Необязательно задавать именно пять вопросов. Это число выбрано эмпирически и является средним. Понятно, что некоторые проблемы можно рассмотреть и за меньшее (или наоборот большее) число шагов.
Вообще, идея исследования причинно-следственных связей была выдвинута ещё Сократом. Но сам метод, получивший название «5 почему», был разработан основателем Toyota Сакити Тоёдой (Sakichi Toyoda) и предназначался для решения производственных задач компании. Он всегда говорил: Задавая вопрос «Почему?» пять раз, вы определяете характер проблемы, решение становится понятным.
Мой канал на ЮТУБ Ценные Знания www.youtube.com/...uj4ZUcjolQ
#5почему #пятьпочему #тойота#ценныезнания