Елена Бернес
188 подписчиков

Клиент всегда прав Откуда взялась фраза клиент всегда прав

Часто можно услышать или увидеть фразу "Клиент всегда прав". Эта фраза является приоритетной в бизнесе. Любой бизнес связан с клиентами. А, всегда ли прав клиент? Или клиент всегда прав! Эти споры идут до сих пор и не все согласны с этой фразой "Клиент всегда прав". Но, так или иначе, эта фраза нацелена на качество предоставления услуг. От клиентов зависит имидж, репутация, прибыль компаний.