Виртуальная АТС: ТОП-3 настроек, с которых стоит начать
Виртуальная АТС — один из ключевых инструментов автоматизации бизнес-процессов в компании, в частности, деловых коммуникаций. С помощью данного сервиса можно оптимизировать обработку обращений клиентов, снять часть рутинных задач со своих сотрудников и организовать полноценный контроль за их работой. Иван Павлов, руководитель проектов Телфин, рассказывает с чего стоит начать настройку виртуальной АТС. Самые простые настройки, с которых стоит начать, являются общими для всех пользователей виртуальной АТС...