Как получить ответ от банка, микрофинансовой организации или ЦБ: новые правила
Причин для обращения в банк, МФО, страховую или любую другую финансовую организацию может быть множество, но, к сожалению, порой ответы можно было ждать месяцами и остаться неудовлетворенным решением. К счастью, все должно измениться: больше банки и другие финансовые организации не будут игнорировать ваши обращения и затягивать с ответом. Ведь у них на него всего 15 рабочих дней. С 1 июля 2024 года в силу вступили новые требования ответов на обращения граждан для банков, МФО, страховых компаний, негосударственных пенсионных фондов, бюро кредитных историй и даже Центробанка...