КАК СДЕЛАТЬ БРИФ / Договоренности с клиентом
Всем привет! Принимая заказ очень важно зафиксировать все договоренности, чтобы в дальнейшем не было неприятных ситуаций, когда кто-то не так понял или ожидал другого результата. О чем же важно договориться? То есть то, как вы дальше будете взаимодействовать. Также расскажите об основных своих принципах - о том, что вы делаете и чего не делаете. Например, если у вас строго ограничено время, то есть после 18ч вы уже не доступны для связи и т.д. Очень важно проговорить такие мелочи, чтобы клиент знал чего ожидать и для него не было в дальнейшем неприятных сюрпризов...