Как вырастить в клинике культуру безопасности, которая действительно работает
Вы замечали, что в одних больницах сотрудники молча терпят хаос, пока не грянет беда, а в других — даже санитарка может остановить хирурга, если видит риск? Разница не в деньгах или оборудовании. Разница — в культуре безопасности. Это не про правила, написанные в угоду проверяющим. Это про атмосферу, где каждый чувствует личную ответственность за безопасность пациента и знает: его голос услышат. Главврач, который в спешке пропускает дезинфекцию рук, сводит на нет все тренинги по инфекционному контролю...