Эффективные команды

Есть ли в организме человека неважный орган? Что будет, если наши органы и системы начнут работать с разнобой? Насколько важно, чтобы все они работали слаженно? Ответы кажутся очевидными: все органы важны, работа в разнобой приведет к дисфункции или болезни, слаженная работа жизненно важна! Аналогия с организмом человека прекрасно подойдет и для меж-функционального взаимодействия (МФВ), в котором можно наблюдать: · конфликты между коммерческим, производственным, другими подразделениями. Каждое считает...

Забавно, фразу про “не тянет” сказал собственник. Его бизнес - провода для ЛЭП. Главные проблемы ТОП команд 1. ТОП менеджеры “тянут” одеяло на себя, отдают предпочтение функциональным целям, вместо общей 2. Число непродуктивных конфликтов не растет, договариваться сложно, договоренности не выполняются 3. Нет синергии, сотрудничества. Есть конкуренция, недоверие друг к другу Команда - это когда горизонтально Когда ТОПы решают вопросы через СЕО - это не команда. Это - отдельные функциональные колодцы; княжества; лоскутки одеяла...

Алла Сергеевна отправила письмо сотруднику коммерческого подразделения. Ответа не было, хотя он был очень важен для работы Аллы Сергеевны. Прошли все сроки, сотрудник не реагировал, а Алла Сергеевна злилась и думала – «эти коммерсанты вечно считают себя самыми важными, достали просто. А этот – просто подставил меня!!!!». Быстро созрел «план мести». Алла Сергеевна направляет информацию о невозможности выполнить поручение руководителя, ссылаясь на саботаж со стороны коммерческого подразделения. Сотрудник – в копии...

Мы готовили очередную стратегическую сессию для клиента и интервью с участниками. HRD знакомит с анкетами ТОП менеджеров, рассказывает о них и уже собирается озвучить «самого проблемного». Прерываю ее: «Это финдир!». HRD удивилась, «да, но как вы догадались?!». Дальше она поведала обо всех сложностях, с которыми придется столкнуться при общении с этим ТОПом. А у меня крутились мысли – ну почему, почему так, почему именно те, кто, казалось бы, наиболее близок к первому лицу, больше всех сопротивляются...

Зачем «качать» ТОП команды? Если средний уровень управленцев – частые участники разного рода обучений, то до ТОПов доберется редкий тренер. У них нет времени, да и не барское это дело. Разве что со «звездой» будет тренинг! При этом, также как и голова управляет действиями тела, так именно ТОП команда задает контекст остальной команде и проблемы «наверху» как в зеркале отражаются на всей системе. В этой публикации хочу осветить тему со-настройки команд ТОП менеджмента, методов повышения командной эффективности, конфликтов в командах ТОП менеджмента...