Как мошенники влияют на поведение граждан
Эпиграф: Мошенник делает вдох, чтобы кого-нибудь надуть. Александр Красный Звоню клиенту сообщить, что документы в МФЦ готовы, нужно забрать, и подать новый пакет документов. "Здравствуйте,"- говорю. "ЗдорОво!",- отвечает клиент достаточно грубо. Я аж опешила. Но включились чувство долга плюс опыт работы в МФЦ, в голосе появился металл... "В смысле, здорОво?",-говорю. "Ваши документы готовы, их нужно забрать из МФЦ, и начинаем следующий этап работ". Что тут началось! Ой, простите-извините, я не хотел, да задолбали, да звонят без конца всякие проходимцы...