НЛП для переговорщиков: как выигрывать, не повышая голоса.
Вы стоите на краю. Не пропасти, нет. Стоите на краю гигантской, многомиллионной сделки. Или на пороге увольнения скандального, но гениального сотрудника. Или across the table от человека, от которого зависит будущее вашей компании. Ладони чуть влажные. Сердце отстукивает ритм где-то в горле. Старый добрый инстинкт шепчет: «Дай слабину – съедят. Нападай – сожгут мосты». И тут вы делаете самое контр-интуитивное действие. Вы не сжимаете кулаки. Вы расслабляетесь. Вы не готовите новую тираду. Вы… слушаете...