Женщина зарегистрировалась в программе лояльности «РЖД Бонус» и стала копить бонусные баллы, которые начислялись за приобретение ж/д билетов. По условиям программы этими баллами можно было частично оплачивать ж/д поездки, получая тем самым хорошую скидку. Когда началась пандемия, женщина перестала ездить куда-либо, и два года она не покупала билетов на поезда. Когда же в 2021 г. она решила возобновить поездки, то увидела, что все накопленные баллы списались. В компании ей пояснили, что по условиям бонусной программы баллы обнуляются, если в течение 24 месяцев подряд не совершаются поездки — и, соответственно, не происходит начислений баллов. Ссылки женщины на действовавшие тогда ковидные ограничения не приняли во внимание. Дело дошло до суда — но и там не нашли оснований для признания действий РЖД незаконными: женщина была ознакомлена с правилами бонусной программы, ответчик действовал в соответствии с ними. Так что в иске отказали (пресс-служба Третьего КСОЮ, 22.07.2024). P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юридические Тонкости». Буду рада видеть вас среди его подписчиков!
Жилищный кодекс РФ позволяет получать от государства субсидию для оплаты жилищно-коммунальных услуг, если расходы семьи на квартплату превышают максимально допустимую долю в ее совокупном доходе (ст. 159 ЖК РФ). К сожалению, законопроект с предложением снизить эту максимально допустимую долю с действующих 22% до 15% пока не рассмотрен Госдумой (№ 625427-8). Но другие правила предоставления субсидий (утв. ПП РФ от 14.12.2005 N 761) недавно были изменены: Правительство РФ утвердило соответствующие поправки (ПП РФ от 22 июня 2024 г...
Если коммунальная организация обратилась в суд с требованием взыскать долг с гражданина-потребителя за неоплаченные ЖКУ и при этом она пропустила 3-летний срок исковой давности, этот срок ей уже не восстановят. В свое время Верховный суд РФ высказал свою категорическую позицию по этому вопросу. Энергокомпания выставила потребителю счет за безучетное потребление электричества (акт составлен в апреле 2017 г.), но иск о взыскании был подан в суд только в мае 2020 г. — т. е. спустя 3 года. Ответчик заявил о пропуске срока давности, но суд восстановил этот срок как пропущенный по уважительной причине и удовлетворил иск. Верховный суд РФ отменил решение, указав, что восстановление пропущенного срока исковой давности возможно лишь в исключительных случаях, по обстоятельствам, связанным с личностью истца — физического лица. Поэтому срок, пропущенный юридическим лицом или ИП, не подлежит восстановлению независимо от причин его пропуска (определение №18-КГ22-15-К4). P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юридические Тонкости». Буду рада видеть вас среди его подписчиков!
Ежедневно многие граждане отдают мошенникам все свои сбережения и даже берут кредиты в банках на очень большие суммы — и это ужасно. Приемы, к которым прибегают злоумышленники, способны ввести в заблуждение самого, казалось бы, здравомыслящего человека. Поэтому чем быстрее гражданин бросит трубку, тем лучше для него. Московская прокуратура, которая часто сталкивается с последствиями махинаций мошенников, обобщила их новые уловки и выделила пять фраз, которые должны послужить человеку сигналом об опасности:
1...
Покупатель автомобиля через суд добился, чтобы продавца обязали вернуть ему деньги, приняв автомобиль обратно, т. к. он оказался некачественным. Но после того, как покупатель вернул автомобиль, претензии появились уже у продавца: автомобиль был возвращен в состоянии, куда более худшем, нежели он передавался покупателю. Продавец потребовал от покупателя возместить ущерб, причиненный автомобилю — тот отказался, и спор снова перешел в суд. Поначалу в суде признали, что состояние автомобиля ухудшилось частично по вине покупателя (из-за нарушения правил эксплуатации), и с покупателя взыскали сумму ущерба. Но Верховный суд РФ отменил решение, указав, что продавец не может требовать возмещения вреда, причиненного автомобилю в ходе его эксплуатации до принятия решения о его возврате. Кроме того, не было доказано, что повреждения возникли по вине покупателя до фактической передачи автомобиля продавцу. Так что суд снова встал на сторону покупателя (ВС РФ, № 32-КГ24-7-К1). P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юридические Тонкости». Буду рада видеть вас среди его подписчиков!
Июль 2024 года оказался богат на новые социальные выплаты для семей с детьми: депутаты утвердили сразу три закона в этом направлении. Разберем, сколько еще денег родители смогут получить от государства.
1. До 10 000 рублей — из остатка средств материнского капитала
В Закон о материнском (семейном) капитале (МСК) добавили еще один вариант получения его средств: - осуществление единовременной выплаты за счет денег, оставшихся на счете владельца сертификата после того, как он направил средства МСК...
Гражданин занялся межеванием своего земельного участка и выяснил, что сосед незаконно захватил часть его земли (11,3 кв.м) за счет забора, заступившего за границу. Более того, соседская баня располагалась ближе, чем положенные 3 метра до общего забора, что нарушало местные Правила землепользования и застройки. Не стерпев такую несправедливость, гражданин обратился в суд, требуя обязать ответчика восстановить границы между участками и передвинуть свою баню на расстояние не менее 3 метров до забора. Факты нарушений, допущенных соседом, подтверждались заключением кадастрового инженера и представленными фотографиями — поэтому суд посчитал иск обоснованным и удовлетворил его. Теперь соседу придется подвинуться (пресс-служба судов Спб, 15.07.2024). P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юридические Тонкости». Буду рада видеть вас среди его подписчиков!
В самый разгар дачного сезона и летних отпусков Госдумой в окончательном чтении был принят важный законопроект, который дополняет действующий перечень доплат, положенных получателям пенсий (проект федерального закона № 594960-8). Новая доплата будет установлена с 2025 года. Разберем основные положения будущего закона, которые определяют условия и порядок ее назначения. Напомню, что вот уже много лет действует система компенсационных выплат, которые назначаются Социальным фондом РФ трудоспособным,...
Гражданин купил две путевки на курорт, но отдых сорвался из-за нелепого недоразумения. Несостоявшиеся туристы прибыли в аэропорт заблаговременно и стали ждать начала посадки. Но никаких объявлений не услышали. Когда они все же забеспокоились и начали разбираться, выяснилось, что самолет уже улетел. Неявку пассажиров на посадку перевозчик расценил как отказ от поездки, и билеты были аннулированы. Гражданин обратился в суд, требуя взыскать стоимость путевки с туроператора. В ходе заседания было установлено, что время посадки на самолет указывалось на посадочных талонах. Кроме того, о завершении посадки на рейс пассажиры оповещались в аэропорту сообщением на электронном табло и неоднократным звуковым объявлением. И путевка, и авиабилеты были приобретены на условиях невозвратности. С учетом этих обстоятельств суд признал, что опоздание туристов на рейс по своей вине не является основанием для возмещения им денег за тур (Первый КСОЮ, № 88-12425/2023). P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юридические Тонкости». Буду рада видеть вас среди его подписчиков!
Банки любят дарить своим клиентам подарки — вот только на деле они оказываются далеко не безвозмездными (какими полагается быть подарку). Проиллюстрирую на конкретном примере, чем может обернуться подарок от банка. Мужчина обратился в банковский офис по вопросу рефинансирования имевшихся у него кредитов. Выслушав его, сотрудница банка дала подписать ему какие-то документы и, вручив конверт с подарочной кредитной картой, отправила его восвояси, заверив, что теперь все в порядке. Но дома гражданин внимательно изучил документы — и выяснилось, что с ним был заключен еще один кредитный договор...
Девушка решила реализовать свою мечту стать миллионершей и приобрела для этого онлайн-курс от некоего бизнес-коуча. Курс оказался недешевым (200 000 р.), но в свете будущих миллионных доходов это казалось мелочью. Но, приступив к постижению тайн миллионеров, девушка вскоре поняла, что ее обманули: предоставленные материалы представляли собой частично скопированные сведения из других источников, а частично — давно устаревшую информацию. Поэтому никакой реальной пользы от этого курса не мог получить никто, кроме, разумеется, его автора. Возмущенная девушка обратилась с претензией к коучу, требуя вернуть ей деньги, но ей предложили вернуть лишь 20 000 р. Тогда она обратилась в суд — и там встали на ее сторону: поскольку коуч имел статус ИП, здесь применяется Закон о защите прав потребителей. А потребитель вправе в любое время отказаться от услуги, оплатив лишь фактические расходы исполнителю. Свои расходы ответчик не доказал — иск удовлетворили (Первый КСОЮ, № 88-13537/2024). P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юридические Тонкости». Буду рада видеть вас среди его подписчиков!
Тот, кто составляет завещание, явно желает, чтобы его имущество перешло к указанным там наследникам, а не к любому из родственников, который окажется ближе в очереди наследования. Но, к сожалению, этого удается добиться не всегда — а причиной тому нередко становятся досадные ошибки, допущенные при составлении завещания.
Вот один из таких случаев. Пожилая женщина осталась совсем одинокой: ей суждено было пережить и супруга, и своих детей. К счастью, у нее была двоюродная сестра, тоже пожилая, которая...