OPTIMA-CRM

В некоторых действиях бизнес-процессов (активити) Битрикс24, таких как: - Утверждение документа - Ознакомление с документом - Запрос дополнительной информации, есть свойство Период утверждения (ознакомления): Особенностью этого свойства является то, что в нём указываются значения не в формате Дата/время а в единицах измерения (секунды, минуты, часы, дни) Когда у нас по логике бизнес-процесса есть фиксированное значение или же какая-то числовая переменная - то проблем не возникает. Однако если...

Для того чтобы отключить расшифровку звонков Copilot в сделках или лида, необходимо зайти в настройки, как на скрине:

Кратко эту информацию можно найти в курсе битрикса по бизнес-процессам: https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=57&LESSON_ID=12840 В этой же статье подробно опишем как это выглядит на практике. Перевод даты на русский язык может понадобится если нам где-то необходимо использовать к примеру название месяца. В уведомлениях, записать в поля сущности CRM или при генерации документов по шаблону из бизнес-процессов. Для этого необходимо: 1. В бизнес-процессах (или в роботах) создать переменную с типом Список...

На данный момент, существуют такие модификаторы для шаблонов документов: Однако иногда необходимо вставить в текст данные, которые начинаются с заглавной (прописной) буквы, например название товара, как в этом счете: Для этого можно с помощью небольшого автоматического бизнес-процесса подготовить правильно данные (можно и роботами, но так как они срабатывают только при переходе на стадию - такой вариант подходит в случае автоматического формирования документов) Разберём каждое действие 1-ое действие: В нашем случае используется товар, с помощью этого активити мы получаем название товара...

В любой карточке сущности Лида и в любой карточке сущности Сделки в CRM, находите меню как на скрине, и выбираете пункт Не предлагать никогда. ( то есть два раза надо сделать процедуру) После этого карточка...

Если у Вас коробочная версия портала Битрикс24 и у отдельных пользователей наблюдается проблема по счетчикам в задачах, а именно - неправильно отображается количество событий - нужно выполнить следующее действие: Переходите в административную...

Если в пользовательском интерфейсе портала не хватает инструментов для удаления/ массового удаления записей, например для удаление записей из Детализации звонков - можно произвести удаление записей напрямую в БД (базы данных) портала. Для этого используются команды SQL. И надо знать в какой таблице необходимо удалить данные. Команда SQL запускается по адресу: Настройки/Инструменты/SQl запрос Пример: Удаление по конкретному условию (номеру) из...