456 читали · 9 месяцев назад
Юмор в ресторанном бизнесе: моменты, которые заставят вас улыбнуться
Не только поесть, но и посмеяться… Ну или, во всяком случае, улыбнуться. Мы сервис для ресторанного бизнеса Letit. Мы помогаем ресторанам увеличить количество подписчиков в соцсетях и повысить возвращаемость. Пишите, если хотите подключить свое заведение. Мы постоянно работаем с ресторанами и подмечаем разные интересные моменты. А здесь, в этом блоге, делимся ими с вами. Итак, в каких аспектах ресторанного бизнеса можно неожиданно найти юмор? Уютная кофейня под названием «Котейня», морская закусочная...
6657 читали · 9 месяцев назад
Рестораны отвечают. С юмором на отзывы гостей
Как известно, самые интересные отзывы - негативные. Они же самые яркие и, зачастую, не всегда справедливые. Впрочем, всегда делите пополам. Ниже ситуация, похожая на мою в том же месте, но на пару лет ранее. Знаете, меня коробит когда ресторан отвечает гостю по "заготовкам". Это в теории звучит прекрасно, а в реальности на любую негативную ситуацию с гостем менеджер (далеко не всегда работник ресторана) отвечает 2-3 фразами. Грубо говоря на скол посуды, странный запах от блюда, грубое поведение официанта и прочее вам ответят в духе "мы учтём"...