Раннее бронирование позволяет сэкономить до 50% от стоимости тура. А можно ли, в случае чего, отказаться от путевки и вернуть свои деньги? О чем речь? Многие туристы предпочитают покупать туры по акциям раннего бронирования, когда туроператоры предлагают путевки значительно дешевле, чем их стоимость будет ближе к началу туристического сезона. Акции раннего бронирования осуществляются за несколько месяцев до начала тура и дают реальную возможность сэкономить, иногда до половины стоимости путевки...

Разбираем, как вернуть деньги за тур, когда оператор может не возвращать полную стоимость путевки и можно ли поменять тур перед самым вылетом. Какие правила возврата денег за путевки действуют в России Правила возврата средств за туры описывают законы «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности в РФ». Клиент может расторгнуть договор в любое время, а туроператор должен вернуть ему средства за вычетом уже понесенных расходов. К последним относятся услуги подрядчиков, которые оплатила компания, например трансфер или страховой полис...

Для отказа от туристической путёвки необходимо отправить досудебную претензию тому, с кем был заключён договор, с просьбой о возврате денежных средств. Это может быть ваш туроператор или турагент. Закон разрешает отказаться от тура, но только при возмещении расходов, которые понёс ваш туроператор: невозвратные билеты, бронь гостиницы. В таких случаях вам могут отказать в возврате средств при условии их документального подтверждения. Ответ на вашу претензию должен быть предоставлен в течение 10 дней...