166,8K подписчиков
«Готовлю иск в суд»: туристка требует возврат средств за испорченный отдых в отеле Египта
💔 Читательница «Тонкостей» Елена, отдохнувшая в Египте, настолько недовольна своим отпуском, что решила судиться с туроператором. Гостиница Royal Pharaohs Makadi 4* (97 тыс. RUB за неделю на двоих) оказалась «хуже любого самого убитого санатория в Лазаревском». Почему туристка требует вернуть деньги за отдых?
💔 В отеле есть новый корпус, но селят туда только за приличную доплату — 100 USD. Тем, кто не готов раскошелиться, придется смириться с «ужасом, разбитой сантехникой, старыми матрасами и мебелью». В номерах царят духота и сырость, кондиционер гудит и издает странные звуки. В море очень мелко, до глубины нужно идти не менее 100 м. При отливе купаться нельзя, так как вода отступает за мостик. Шезлонгов хватает, однако они почти все сломаны, а зонтики с дырами.
💔 Спортивное и игровое оборудование в руки лучше не брать: все «грязное, старое, рваное». Аниматоры, вместо того чтобы развлекать, предлагают вечером отправиться в город. Бассейны тоже не радуют: в них плавает мусор, а «лагуна с морской водой просто лужа». Можно прокатиться на водных горках, но конструкции не кажутся безопасными.
💔 Через 3 дня туристка добилась переселения в Stella Makadi Beach Resort, который стал «другой реальностью». Теперь Елена готовит иску к туроператору: она намерена добиться возврата средств за размещение в первой гостинице. Полный отзыв с фото — здесь.