По данным Правительства Российской Федерации на 1 июня 2025 года в России насчитывается 11,4 млн инвалидов, из них 784 тысяч - дети. Почти в 90% случаях взрослым гражданам группа инвалидности присвоена бессрочно... Чтобы наделить инвалидов возможностью вести независимый образ жизни и всесторонне участвовать во всех аспектах жизни, государством принимаются надлежащие меры для обеспечения инвалидам доступа к железнодорожному транспорту, как в городских, так и в сельских удаленных районах. Доступность для инвалидов: степень соответствия совокупности присущих характеристик объекта и/или услуги нормативным требованиям к обеспечению их доступности для инвалидов...

Прежде чем начать разговор о построении и поддержании любой из систем менеджмента в организации, необходимо обеспечить единое понимание терминов, используемых в данной области. Так как стандарт ISO 9001 по-прежнему является самым популярным стандартом на системы менеджмента (по данным www.iso.org), а также система менеджмента качества зачастую является частью интегрированной системы менеджмента организации, будем опираться на основные термины, приведённые в ISO 9000:2015. Итак, качество определяется...