Всем привет! Меня зовут Власта Маямсина, стояла у истоков зарождения салонного бизнеса в России. Как-то меня спросили - почему закрываются салоны красоты. Действительно, почему? Сейчас рассажу. Вы узнаете, какие ошибки допускают владельцы, и что можно сделать, чтобы ваш салон красоты не только выжил, но и процветал. Поехали! Итак, вы, наверное, замечали, что на месте любимого салона красоты вдруг появляются жалюзи и надпись «Аренда». Почему так происходит? Давайте разберемся. Начну с примера. Один банкир решил открыть крутой салон...
Что может расстроить клиента салона красоты? Что делать, если именно вам не повезло и вы остались недовольны обслуживанием? Не молчите.⠀ Если в процессе стрижки/окрашивания или другой услуги вы понимаете, что что-то идёт не так, важно СРАЗУ сообщить об этом мастеру. Велика вероятность, что ситуацию ещё можно исправить. Обратитесь к администратору Расскажите администратору, что именно не устроило вас в работе салона красоты. Излагайте свою позицию четко и последовательно, расскажите про свои первоначальные пожелания...