Нет такого понятия, как поменять кредитную историю. Она обновляется по мере поступления информации от кредиторов. Сбербанк должен передать сведения о закрытии кредита в течение пяти рабочих дней. Если прошло больше времени, а в отчёте БКИ кредит до сих пор значится как действующий, обратитесь в Сбербанк, а также напишите заявление в БКИ, приложите справку о закрытии кредита. Бюро сделает запрос, убедится в корректности предоставленных вами сведений и обновит данные в кредитной истории...
Кредитная организация после закрытия кредита должна передать информацию в БКИ в течение пяти рабочих дней. В принципе, имеет смысл проверить кредитную историю не раньше чем через одну-две недели. Это если заказывать отчёт напрямую в БКИ. На Сравни кредитная история обновляется только раз в месяц. Информация берётся из нескольких бюро. Если прошло больше времени, а кредит до сих пор высвечивается как действующий, это может означать, что кредитор не передал соответствующую информацию в БКИ...