Карнеги в 1936 выпустил буквально прикладной справочник о том, как нужно общаться, чтобы продать себя, свою идею или товар. Это, наверное, первая известная коучерская книга в мире а-ля Тони Роббинс. Однако упремся в «новую этику»...

Располагать к себе людей? Теперь это проще, чем кажется Особенно когда у тебя под рукой разбор замечательной книги Дейла Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей». Она вышла в свет...

Дейл Карнеги очень начитана, вдумчива и осведомлена. Я взяла эту книгу не потому, что мне нужны были друзья или чтобы произвести впечатление на людей. Само название не произвело на меня хорошего впечатления, но при ближайшем рассмотрении я вынуждена признать, что оно не вводит в заблуждение. Все дело в межличностных отношениях - как функционируют люди, а не как они должны функционировать. Далее я на личном примере и опыте покажу, как эта книга изменила мое мышление и подход в общении с людьми: Я часто предавалась жарким дискуссиям и словесным перепалкам...