Довольно часто проект, призванный решить какую-либо определенную задачу, в ходе работ существенно видоизменяется. Однако далеко не всегда изменения столь радикальны, как это произошло в «Почте России», где задуманная всероссийская CRM-система превратилась в уникальную базу знаний о домохозяйствах, которую можно успешно монетизировать. Интеллектуальные сервисы возникают во все большем числе организаций, зачастую открывая для тех новые направления бизнеса. Например, «Почта России» в процессе доставки...

В Екатеринбурге пропали почтовые ящики. Это заметили уральцы и интересуются, почему так случилось. По словам горожанки, не так давно она столкнулась с ситуацией – с городских улиц убрали почтовые ящики. Организация, в которой работает женщина, отправляет письма «Почтой России». Снаружи нет почтовых ящиков даже на ближайшем отделении. Это означает, что корреспонденцию нужно отправлять в то время, когда работает почта. Это неудобно. Многие предприятия перешли на электронный документооборот. Тем не...