Каждые несколько недель в ветеринарную клинику для экзотических животных поступает звонок от отчаянного владельца экзотического животного, который находится где-то далеко от нее и спрашивает совета о своем больном животном. Иногда речь идет о рептилии, иногда о птице или кролике. Звонящий может быть с Южного федерального округа, с Сибири или даже с острова. К сожалению, в большинстве случаев ветеринары мало что могут порекомендовать по телефону, и как правило, советуют владельцу отвести своего питомца к ветеринару для осмотра...

Предприниматель и зоозащитник Кирилл Потапов семь лет назад открыл на свои средства под Екатеринбургом необычный Центр по спасению диких животных. Сейчас здесь живет стая волков и альпаки, японский макак и росомаха, два медведя и другие звери. Несмотря на то, что это дикие животные, у всех них когда-то были хозяева. Мало кто осознает, что хищники не приспособлены жить в домашних условиях и справиться с их содержанием непрофессионалам достаточно трудно. В результате животные оказываются ненужными...