Приветствуем, Читатель! Большая статья, которая позволит Вам построить систему по эффективной работы Вашей CRM. Зачем эта статья? Многие могут возразить: зачем какие-то регламенты, если сама система уже систематизирует информацию? Там имеются поля, которые заполняют менеджеры, воронка, которая подсказывает дальнейшие действия и так далее. Но Вы давно смотрели карточки Клиентов? Точно ли все поля вовремя заполняются? Насколько качественные комментарии оставляют менеджеры? Не портится ли аналитика...
Приветствуем, Читатель! Вводная Бизнес активней стал смотреть внутрь своей CRM-системы и задавать новые для себя вопросы: как улучшить показатели аналитики, все ли поля используются, почему такие поверхностные комментарии и многое другое. Но прежде всего нужен регламентно-обучающий документ, и сейчас мы поможем его Вам составить. __________________________________________________________________________________________ Наши статьи дополнительно Вам в помощь: ...