Ежегодный обзор с комментариями разработчиков: наиболее оптимальные решения в 2022 году. Система управления отелем (Property Management System, PMS) решает две важные задачи. Во-первых, она позволяет максимально автоматизировать все бизнес-процессы: бронирование, контроль загрузки, check-in (check-out), расчеты с гостями за оказанные услуги, создание профайлов гостей и корпоративных клиентов, создание отчетов о количестве броней в заданную единицу времени, аналитика каналов продаж и т.д. Результат - экономия времени сотрудников и гостей и сведение к минимуму ошибок...

В телеграм-канале «Типичный посуточник» мы провели десятки эфиров и много раз слышали одну и ту же историю. Люди начинают заниматься посуточной арендой и быстро тонут в операционке. Внедрение средств автоматизации становится залогом выживания бизнеса. Какие проблемы возникают у посуточников в процессе роста Управлять одной или двумя квартирами, пожалуй, можно и в ручном режиме. Но если посуточник хочет заработать, нужно развивать бизнес, добавлять квартиры — и автоматизировать процессы. К счастью, на рынке существует широкий выбор решений для автоматизации посуточного бизнеса...

Гостиницы имеют такой уникальный набор потребностей, что неудивительно, что в развивающейся сфере CRM-инструментов появилось так много отличных платформ, специально предназначенных для гостиничного CRM. Базовый CRM объединяет три основных отдела: маркетинга, продаж и обслуживания — и для большинства предприятий, работающих в точках продаж, не так уж много происходит помимо обмена денег на товары или услуги. Однако отели должны добавить четвертый термин: операции (между продажами и обслуживанием)...

Программа для отелей и гостиниц, подходит для автоматизации небольших гостиниц, мини-отелей, хостелов. Бронирование номеров, учет оплат, печать документов и т.п. Цена на момент публикации этого обзора начинается от 700 руб...