423,5K подписчиков
Наткнувшись на пост о том, что у пикабушника возник вдруг долг от Ростелекома, решил проверить и свой личный кабинет. Камеру как-то брал на пару недель, как раз пока действует бесплатный период. После этого благополучно отключил все услуги и забыл до сегодняшнего дня. Сюрприз-в ЛК висит долг 390 рублей. Два часа переписывались с поддержкой, которые сами подтверждают, что камера была отключена в январе. На мой логичный вопрос, откуда тогда взялся долг в июле говорят, что это "по тарифу". Хорошо, тариф...
11 месяцев назад
1,8K подписчиков
Подобная ситуация может повторится с каждым- поэтому уходя сжигайте договоры! Как оказалось таких случаев очень много. Моя история: Внимание обновление. Всё решилось положительно Купил (точнее обменял) IP камеру Ростелекома с рук и подключил через приложение еще в 2021г. После тестового периода не пользовался., т.к. как услуга оказалась платной и не востребованной для меня. Внезапно и на удивление поступило СМС сообщение спустя три года о необходимости погасить задолжность -892.10 ₽ по ссылке фигурировала услуга за видеонаблюдение Умный дом (сразу не обратил внимание)...
10 месяцев назад