Суть проблемы в том, что при попытке копирования сканирующая линейка отъезжает влево и там остается. Индикатор мигает, но копирование не происходит. Сканирующая линейка просто зависает в левой части сканера. Остальная часть МФУ абсолютно исправна. Решаем проблему. Начинаем с самого простого, пробуем произвести инициализацию постоянной памяти или "Cold Reset". Для этого выключаем сканер, затем включаем, одновременно нажимая и удерживая две кнопки, указанные на фотографии ниже. Если и сброс не помог, пробуем обновить прошивку...
Поступило в ремонт лазерное МФУ HP LaserJet Pro MFP M125 rnw. Не фиксируется блок сканера, аппарат плохо берет бумагу и компьютер не видит МФУ. После поднятия блока сканера видим, что отсутствует часть шарнира, на котором держится блок сканера. Как видно на фото 3 и 4, имеется только один элемент шарнира, а второго нет. На фото 5 мы показали, как выглядит второй элемент шарнира. Устанавливаем новый шарнир. Заводим в крепление сначала его нижнюю часть, а затем защелкиваем верхнюю часть шарнира (фото 6, 7)...