Почему магазин не обязан возвращать деньги за некачественный товар? Чем руководствовался Верховный Суд отказывая покупателю в иске и как избежать бесполезной траты времени и денег в случае поломки технически сложного товара. Добрый день, мой любознательный читатель! Возврат некачественного технически сложного товара, например холодильника, телевизора, смартфона и так далее по истечению 15 дней возможен только в случае выявления существенных недостатков. ✓ Что понимается под существенными недостатками?...
К сожалению, совершенства не существует. Техника имеет способность ломаться — исключить брак на 100% невозможно. Большинство производственных дефектов проявляется в течение первого года активного использования. В этих случаях вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр и получить бесплатный ремонт холодильника или морозильной камеры. Срок гарантийного ремонта нашей техники составляет 2 года с момента продажи.
В это время вы можете обратиться за устранением следующих неполадок:
— Не включается/не выключается;
— Не холодит/не морозит;
— Сильный шум при работе компрессора...