Зачем интегрировать IP-телефонию в Битрикс24? Преимущества интеграции Автоматизация Все звонки отмечаются как события в CRM. Менеджеры освобождают время на прямые обязанности. Телефония уже встроена в CRM, не нужно использовать дополнительное оборудование. Удобство Все данные каждого клиента хранятся в его карточке. На каком клиент этапе продажи. какие с них договоренности — все есть в файле. Звонок осуществляется по одному клику по иконке звонка. Когда клиент звонит, он автоматически попадает на личного менеджера...