2 года назад
ТОП-10 CRM-программ для стоматологии
CRM-программа помогает организовать и автоматизировать взаимодействие с клиентами. С помощью нее стоматологии могут собирать, анализировать и хранить информацию о клиентах, их предпочтениях и других важных данных. В статье рассмотрим лучшую десятку СРМ для стоматологии. 1. YCLIENTS Система подходит для малого и среднего бизнеса. Она позволяет записывать клиентов в онлайн режиме, контролировать финансы, делать рассылку по SMS и электронной почте. Эта CRM система для стоматологии одна из самых простых в использовании, с ней разберется даже неопытный пользователь...
2 года назад
Внедрение CRM-системы amoCRM в компанию-застройщик
Приветствую! Сегодня я хочу поделиться с вами опытом внедрения CRM-системы amoCRM в кол-центр и отдел продаж застройщика. Внедрение amoCRM в компании было проведено с целью оптимизации работы с клиентами и повышения эффективности продаж. Первым шагом было проведено обучение сотрудников базовым приёмам в работе с системой, что бы не терять времени и сразу вносить всех клиентов в базу данных. Мы провели серию тренингов, на которых сотрудники узнали о возможностях amoCRM, как использовать ее функционал для работы с клиентами и как правильно заполнять карточки клиентов, и почти одновременно, мы настроили интеграцию amoCRM с телефонией и электронной почтой...