Онлайн-школа получает запрос от клиента заморозить обучение и(или) вернуть деньги в связи с начавшимися военными действиями ❓Как действовать онлайн-школе в случае поступления такого запроса от клиента? ❓Чем руководствоваться? ❓Как не нарушить закон? В идеале, вопросы возврата и продления доступа должны быть урегулированы В ОФЕРТЕ В общих чертах, при поступлении от клиента запроса на возврат или продление доступа, возможно два варианта: Вариант 1. Отказать клиенту. Однако стоит иметь в виду, что в соответствии с законом (ст...