Известный психолог, специалист по детско-родительским отношениям Томас Гордон выделил ряд типичных родительских реакций в воспитании и описал их восприятие ребенком. «Немедленно домой!», «Перестань крутиться!», «Не смей трогать!» Эти сообщения говорят ребенку, что его чувства или нужды не важны, он должен действовать в соответствии с тем, что чувствует или хочет сделать его родитель. Они сообщают о неприятии ребенка таким, какой он есть в этот момент, и вызывают страх перед родительской властью, чувство обиды, злости или сопротивления...
Когда мы сближаемся с человеком, неизбежно столкновение разных интересов, желаний, взглядов. Это выражается в конфликте. Но его остроту можно смягчать, а ссор – и вовсе избежать. Одна их техник, которая помогает в этом – «Я-высказывания». Она была предложена Томасом Гордоном в книге «Тренинг эффективного родителя». Однако эта техника хороша не только в детско-родительских отношениях. Она приносит прекрасные результаты и в супружеских, дружеских и любых других близких отношениях. Принципы такой коммуникации также активно применяются в бизнес-среде, в компаниях...