1,3K подписчиков
Социальная эффективность управления персоналом: компоненты, инструменты, оценка
Люди— главный ресурс предприятия, который во многом определяет стоимость конечного продукта. Именно персонал влияет на бизнес-процессы и рост экономических показателей. Как оценить степень удовлетворенности работника и повысить его производительность?
Что такое социальная эффективность управления персоналом?
Социальная эффективность управления персоналом — это применение возможностей и потенциала каждого сотрудника для достижения целей бизнеса.
Повышение социальной эффективности достигается путем удовлетворения ожиданий и потребностей персонала, их социальных и экономических интересов, а также гармоничного развития каждого сотрудника как личности. Вот основные процессы, на которые стоит обратить внимание:
Условия и качество труда.
Организация трудового процесса.
Уровень оплаты труда.
Система материальной и нематериальной мотивации.
Текучесть кадров.
Уровень гибкости системы профессионального продвижения.
Авторитет руководителей.
Здоровый микроклимат в коллективе.
По данным совместного исследования zarplata.ru и онлайн-сервиса Budu, проведенного в феврале 2023 года, благодаря эффективному социальному управлению 48% работников удается экономить до 10% своей зарплаты, а премии и бонусы регулярно получают 60% россиян. 43% сотрудников обеспечены материальной поддержкой от организации в сложных жизненных ситуациях. Расходы на детей компенсируются каждому пятому респонденту. И, наконец, самыми популярными опциями соцпакета у наших соотечественников являются: оплата обучения (37%), ДМС (31%) и предоставление рабочей техники (28%). Из бонусов также можно выделить скидки на продукцию компании — такие есть у четверти сотрудников, и постоянный доступ к свежим фруктам с снеками — этим могут похвастаться 12% опрошенных.
Talent Management
Talent Management — это процесс управления, сохранения и развития в команде людей, которых компания считает важными и ценными для достижения стратегических целей.
Управление талантами — инструмент увеличения социальной эффективности, с помощью которого можно:
Получить преимущество перед конкурентами.
Поднять общий уровень вовлеченности персонала.
Снизить текучесть кадров.
Оптимизировать задачи руководителя.
Увеличить эффективность работы.
Если применить закон Парето к деятельности HR, то можно сказать, что 20% сотрудников обеспечивают 80% успеха компании. Эти 20% и есть таланты, движущая сила предприятия.
Благодаря талантливым сотрудникам, происходят позитивные изменения, создаются инновационные продукты, бизнес получает преимущество на рынке. Задача HR-менеджера — разглядеть, привлечь, удержать и увеличить количество талантов. Для этого и существует talent management или управление талантами.
Как распознать талант: три важных рекомендации
На этапе подбора персонала обратите внимание на то, как составлено резюме кандидата. Талантливые люди обычно рассказывают о результатах своей работы, а не делают акцент лишь на своем опыте и навыках.
Выдающиеся сотрудники отличаются своим небезразличием и вовлеченностью в процесс. Их не нужно контролировать, они сами проявляют инициативу и обладают высоким уровнем проактивности.
И наконец, талант редко бывает «удобным». Люди, которых вы ищете, умеют отстаивать свою точку зрения и вступать в конструктивный спор даже с руководителем.
Читайте полную версию статьи на медиапортале РШУ - vk.cc/...mce