В статье приводятся функции характерные для систем управления знаниями, разделенные на блоки по назначению. Каждая функция описывается кратко и если она является в больше степени рекомендованной с точки зрения целостной KMS, то указывается курсивом. Для каждого блока функций обозначается тип системы, для которой он наиболее характерен и для которой качественная реализация такого функционала наиболее значима: система управления контентом – CMS, система управления знаниями – KMS, платформа сервисов управления знаниями – KSP...

Юлий Минькин, директор по развитию проектного офиса Представьте ситуацию, когда ваш бизнес столкнулся с серьезными трудностями. Процессы стали неэффективными, сотрудники перегружены, а прибыль снижается. Это сигнал о необходимости изменений и возможность воспользоваться одним из ключевых инструментов — системным анализом. Системный анализ — это всесторонний подход к изучению бизнес-процессов компании. Его цель — выявить проблемные области, определить потребности в оптимизации и автоматизации. Он...