В любом коллективе очень важно поддерживать здоровый социально-психологический климат. Это невозможно сделать без соблюдения правил этики делового общения. Отношения, построенные на взаимном уважении, создают комфортную рабочую атмосферу. Психология делового общения позволяет начальникам и подчиненным, работникам и клиентам, а также сотрудникам найти общий язык друг с другом. В иной ситуации переговоры рискуют превратиться в хаотический обмен информацией. Правила и основные принципы этики делового...

Здравствуйте, уважаемые читатели! Мы начинаем цикл статей, посвященных психологии и этике деловых отношений. Во введении в нашу дисциплину я остановлюсь на анализе трех значимых положений: Во-первых, на актуальности дисциплины для профессиональной зрелости специалистов; Во-вторых, на проблемности в плане освоения программного материала; В-третьих, на основной идее использования и осмысления положения учебной дисциплины. Вначале, разумеется, остановимся на актуальности данной дисциплины. Она...

Этика делового общения составляет основу любых профессиональных взаимоотношений. Простыми словами, это набор правил, обеспечивающих вежливый и уважительный обмен информацией между коллегами, партнёрами или клиентами. Соблюдение этих несложных норм способствует созданию благоприятной атмосферы в коллективе и налаживанию эффективного делового сотрудничества. Это нечто большее, чем просто хорошие манеры; это показатель профессионализма, ответственности и уважения к себе и окружающим. Важно осознавать, что умение грамотно общаться в рабочей обстановке является ключевым навыком в любой карьере...

Без знания тонкостей корпоративной этики невозможно получить высокооплачиваемую работу, заключить выгодную сделку. Поэтому понимать и применять на практике основы делового общения должен каждый, кто хочет продвинуться по карьерной лестнице...