Время меняется, и с ним меняются и требования к обучению персонала. Теперь курс лекций с презентациями и тестами уже не впечатляет сотрудников. Они хотят активного обучения, где могут сами применять знания и навыки. И это, безусловно, можно сделать с помощью игр. Ведь игры позволяют участникам получить практический опыт и научиться решать реальные проблемы, которые могут возникнуть в их работе. Существует несколько видов игр, которые могут быть полезны для обучения персонала в гостинице:
Ролевые...
Кадровая политика гостиницы – это набор стратегий и практик, связанных с наймом, развитием и управлением персоналом в гостиничном бизнесе. Она определяет принципы подбора, обучения, мотивации и оценки сотрудников, а также обеспечивает создание благоприятной рабочей среды.
В целом, кадровая политика гостиницы стремится к следующим целям:
Привлечение и отбор квалифицированных сотрудников. Гостиницы стремятся нанимать компетентных сотрудников, которые могут эффективно выполнять поставленные задачи и соответствовать требованиям предоставляемых услуг...