Меня зовут Марина Лелюйко. Я прошла путь от оператора контактного центра до руководителя клиентского сервиса Зарплаты.ру. Расскажу про режим работы, зарплаты операторов, наши внутренние секреты борьбы со стрессом. В конце статьи — открытые вакансии компании😉 Чем занимается колл-центр Зарплаты.ру Мы работаем на горячей линии по вопросам клиентов — работодателей, которые размещают вакансии на сервисе. Оператор колл-центра на связи по будням с 9:00 до 22:00. Но не по московскому времени, а по Новосибирску, потому что штаб-квартира здесь, и сайт ориентирован на Сибирь и Урал...

Кто такой оператор колл-центра и чем он занимается Кто может стать оператором колл-центра Какое необходимо оборудование для работы Сколько зарабатывают операторы колл-центра Что такое виртуальный call-центр Где найти вакансию с комфортными условиями Представьте, что вы потеряли банковскую карту. Первое действие – паника. Второе – мысль: «Что делать?» Третье – звонок на горячую линию. Именно там вас выслушают, успокоят и скажут, какие действия предпринять. Кто такие эти таинственные люди на том конце...