1. Не согласовать с заказчиком цель сессии и главный вопрос Почему это важно? Когда мы отправляем заказчику описание цели, артефактов сессии и формулировки главного вопроса, для него буквально овеществляется все то, что будет происходить на сессии, и он действительно фокусируется на результате.
У меня были случаи, когда мы обсуждали с заказчиком итоговую формулировку главного вопроса и проясняли, а что именно он хочет получить, действительно ли ему это нужно и именно поэтому ли проводится сессия 2...
Опытный фасилитатор может сделать встречу глубокой, сплачивающей, интерактивной и даже приносящей радость У каждого фасилитатора свой стиль работы, в каждой группе своя динамика. И опытный фасилитатор адаптирует инструменты под потребности каждой группы и встречи. Сделать так, например, чтобы каждый, вне зависимости от особенностей личности, разницы мнений, имел возможность высказаться. Или помочь группе на встрече достичь желаемого результата за ограниченное время. Секрет и сложен, и прост одновременно:...