82 подписчика
4 подписчика
❓Что такое оферта простыми словами
✅Оферта - это предложение условий сотрудничества.
Например, меню в ресторане - это оферта ресторана посетителям купить конкретное блюдо по стоимости из меню.
Банка кофе на полке супермаркета - это тоже оферта супермаркета покупателям купить кофе конкретной марки и объема по стоимости из ценника.
Длинный скучный текст на сайте онлайн-школы или магазина, который почти никто не читает 🙂 это тоже оферта - условия сотрудничества, которые предлагает магазин или онлайн-школа.
❓Когда оферта становится обязательной
✅Оферта станет обязательной для продавца и покупателя, как только покупатель сделает конкретное действие, написанное в оферте.
Например, если покупатель оплатит курс в онлайн-школе, то в момент оплаты считается, что покупатель и онлайн-школа подписали договор с текстом из оферты.
Оферта онлайн-школы + оплата курса = подписанный договор между клиентом и онлайн-школой.
В оферте пишут точное действие, которое должен сделать покупатель, чтобы "подписать" договор с продавцом. Это действие называется акцепт оферты.
Очень часто акцепт это оплата товара/ услуги, но бывают и другие варианты, например:
- галочка в чек-боксе, что покупатель согласен с условиями оферты
- регистрация аккаунта в соцсети
- ввод кода из sms или push-сообщения