Или как с первого взгляда привлечь клиента. Однажды я услышала историю о том, как мастер на дому принимал клиента в потрёпанных домашних трениках и растянутой футболке в пятнах. Впечатление от такого визита у клиента с самого начала уже было испорчено. Конечно, девушка к такому мастеру больше записываться не стала. Так давайте разберёмся, как должен выглядеть мастер маникюра, даже если он работает на дому? Можно приобрести обычный медицинский халат. Сейчас на рынке огромный выбор разных фасонов и цветов униформы, начиная от белого классического костюма до платьев и комбинезонов...
Пословица «людей встречают по одежке» в полной мере применима и к мастерам ногтевого сервиса. Клиент при знакомстве «считывает» внешний вид профессионала и вуаля – первое эмоциональное впечатление готово. Но каким оно будет – расположенностью или отторжением?.. Создать правильное впечатление помогает униформа. Мастера в униформе выглядят стильно и опрятно, а клиенты понимают, что находятся в руках профессионала. Униформа создает у клиента чувство спокойствия, безопасности и доверия – даже в том случае, если мастер очень молод...