Институт Медицинского Образования

Взаимодействие между пациентами и медицинскими учреждениями не всегда бывает гладким. Жалобы пациентов на врачей — частое явление в сфере здравоохранения. Как правильно работать с ними, чтобы минимизировать конфликты и защитить интересы как клиентов, так и медицинских работников? Жалобы пациентов можно разделить на две категории: Например, отсутствие положительной динамики в болезни при несоблюдении рекомендаций врача, ухудшение состояния пациента из-за невыполнения инструкций доктора, отказ в приеме из-за опоздания пациента...

В статье подробно рассказываем, как оформить, учитывать и оплачивать домашние смены медицинского персонала. Домашнее дежурство медицинских работников — это временной интервал, в течение которого сотрудник, находясь у себя дома, готов в любой момент выехать на работу для оказания экстренной и неотложной медпомощи. Возможность использования медицинскими организациями домашних смен сотрудников закреплена в статье 350 Трудового кодекса РФ, которая устанавливает основные цели этой формы работы. Подробные...

В России споры, которые возникают между пациентами и врачами или медучреждениями, принято разрешать в суде, несмотря на то, что это дорогостоящая практика. В статье рассказываем о другом малоизвестном способе разрешения конфликтов. Медиация — это альтернативный способ разрешения споров, в котором нейтральное третье лицо (медиатор) помогает сторонам конфликта достичь взаимоприемлемого соглашения. Такая процедура становится все более популярным методом урегулирования споров в различных сферах, включая здравоохранение...

С одной стороны в России действует закон «О защите врачебной тайны», который запрещает раскрывать сведения о состоянии здоровья без согласия пациента, с другой стороны в прошлом году был принят ряд законопроектов, который обязал медучреждения предоставлять данные о здоровье граждан, находящихся на воинском учете. Разбираемся в нюансах российского законодательства. До 2023 года если военкомат делал запрос в медучреждение о предоставлении сведений о пациенте, заявившем на военной комиссии о наличии...

В новой статье рассказываем о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения и новых полномочиях Росздравнадзора, полученных в апреле 2024 года. Росздравнадзор — это федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за надзор и контроль в сфере здравоохранения. Служба создана в 2004 году и работает в соответствии с Конституцией РФ, федеральными законами, актами Президента и Правительства РФ, а также международными документами. Полномочия Росздравнадзора включают в себя: Росздравнадзор постоянно...

Учиться в медицинском вузе дорого, а поступить на бюджет очень сложно из-за высокого проходного балла. Выходом для будущих врачей может стать целевой договор. В статье рассказываем, что это за соглашение, какие плюсы, минусы и риски существуют при заключении такой договоренности. Целевое направление — соглашение между работодателем и абитуриентом, в рамках которого организация берет на себя обязательство оплатить обучение будущему сотруднику по конкретной специальности в определенном вузе. Взамен выпускник должен будет отработать в компании, оплатившей обучение от 3 до 5 лет...

В эпоху социальных сетей врачи и клиники активно используют онлайн-платформы для привлечения клиентов, где демонстрируют свои профессиональные достижения. Часто в качестве рекламы используются фотографии пациентов, что порождает ряд правовых и этических вопросов. Ключевым законодательным актом, регулирующим публикацию фото клиентов, является ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». В этом документе установлены основные принципы врачебной тайны и защиты прав пациента...

Согласно статье 13 ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», пациенты в нашей стране имеют право на информацию о состоянии своего здоровья, а также о квалификации медперсонала, который занимается лечением или проводит операцию. В соответствии со статьей 69 Федерального закона № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» право осуществлять медицинскую деятельность в России имеют только лица, получившие соответствующее образование и подтвердившие свою квалификацию. Необходимо наличие:...

В современном мире цифровых технологий вопрос о возможности отправки медицинских документов пациентам на e-mail становится все более актуальным. С одной стороны, это удобно и экономит время, с другой — возникают вопросы о конфиденциальности, защите персональных данных и юридической силе таких заключений. В Российской Федерации направление медицинских заключений на электронную почту пациента регулируется следующими нормативными актами: Согласно Приказу № 789н, направление врачебных заключений на электронную...

С 1 января 2024 года учреждения здравоохранения в России перешли на использование электронных медкарт (ЭМК) для ведения пациентов. Что это такое, для чего нужна электронная медицинская карта, и как получить доступ к информации, содержащейся в электронной карте — разберемся в статье. ЭМК — это цифровая версия традиционной бумажной медкарты, которая содержит всю необходимую информацию о здоровье пациента и услугах, оказанных ему по ОМС, включая: Также в ЭМК могут содержаться: Внедрение ЭМК несет плюсы как для медиков, так и для пациентов...

Вопрос отработки учебы, оплаченной медицинской организацией, волнует не только студентов-целевиков медицинских вузов, но и опытных специалистов, получивших дополнительное профессиональное образование за счет работодателя. В статье разбираемся, что говорят об отработке после обучения законы Российской Федерации. Законодательство Российской Федерации не устанавливает прямого обязательства отработки для врачей, получивших специальность за счет клиники. Однако существуют некоторые нюансы, которые следует рассмотреть...

Аккредитация — это не просто формальность, а важный этап в профессиональной жизни врача. От выбора учебного заведения для аккредитации, во многом зависит дальнейший профессиональный путь специалиста. Чтобы не ошибиться, стоит обратить внимание на несколько ключевых факторов: Чтобы найти подходящее учреждение для аккредитации, используйте два основных ресурса: Полученную информацию рекомендуется уточнять в выбранном аккредитационном центре. Хотя на странице поиска появилась таблица «Сведения об аккредитационных...