Формула больших продаж

Я достаточно долго проработала в туризме, так что список реальных проблем накопился солидный. Не верьте своим фантазиям, что в другом агентстве будет по-другому. Во всех происходит одно и то же.

Исходя из бесед с кандидатами, выяснилось, что примерно у 90% неправильное понимание того, что означает "работать по скрипту". Чаще всего, кстати, заблуждались бывшие банковские сотрудники. Объясняю на пальцах...

Нет, я говорю не о менеджере, не такой уж я Капитан Очевидность. Речь идет о сотруднике, чья работа кажется не такой уж важной, но недооценивать ее роль - большая ошибка. Это ассистент отдела продаж. Сотрудник,...

То ли от зависти, то ли от бездуховности, привык наш народ принижать сложность профессий, не относящихся к перетаскиванию тяжелых предметов.

Больше всего это возражение ненавидят за то, что обоим сторонам понятно, что это ложь и клиент не перезвонит, но при этом менеджеру выходит уже и сказать нечего, т.к. прямого отказа не было.

Поэтапное превращение кандидата из "серой массы" в личность за 5 минут!

У тебя бывало такое, что вроде вот ты начал разговор с клиентом, он перебил тебя одним вопросом, за ним второй, третий... И вот уже твой идеально продуманный план разговора катится ко всем чертям! Поздравляю, у тебя отобрали инициативу...

Еду я как-то под конец года домой с работы и слышу на одной из радиостанций информацию о том, что в 2021 году вакансия "менеджер по продажам" станет неактуальной. Причем по версии достаточно авторитетного СМИ...

Всё гениальное, как всегда, просто! Очередной короткий лайфхак для серьезного улучшения твоих показателей.

Перефразируя икону, скажу: жизнь слишком коротка, чтобы тратить ее на жадных работодателей и ведра клиентского негатива. А именно это два главных спутника жизни холодных звонков. Холодными звонками называют...

70% - не знают, что это такое, 25% - слышали об этом и думают, что понимают, и только 5% реально умеют использовать конструкцию свойство-связка-выгода

Ты не безответственный, просто у тебя проблема! Читай, как ее решить и больше не получать за опоздания