Сергей Каменюкин

Мороз и солнце, день чудесный Всем привет! Давно не виделись Приходил в себя после поездки в центральную полосу, и после хорошего холода в -35, я вернулся на юг и понял как классно заряжает на продуктивность мороз на улице. P/s Но мороз -7, а т.е. в меру 😅 Так на эту тему хочу поделиться полезной привычкой с вами! Когда день загружен работой, и сложные процессы наполняют с утра до вечера. Очень важно наполняться энергией. Причем даже, если работа тоже заряжает энергией Вас. Я взял для себя 4 инструмента для зарядки. -Спорт (Зарядка, турник, отжимания, пробежка) -Прогулки по улице (30-60 минут, прогулка по улице в любом новом месте) -Медитация (10-15 минут в отвлечении от всех мыслей) -Прослушивание аффирмаций (заряд на успех, мотивации к действиям, и.т.д.) Все эти варианты помогают восполнить внутреннее состояние, и позволяет творить сильные и мощные рекорды. А как заряжаетесь энергией Вы? 🔥

Этот клиент не наш, зачем с ним возиться Всем добрый день! Часто слышу в разных компаниях такую формулировку, но не всегда она оправданна. 🤦🏻‍♂️ Поэтому сегодня мы с вами разберемся в теме "Квалификация клиента" Начнем с задачи. У любого продукта есть своя ЦА (Целевая аудитория), т.е. те клиенты, которые с большей вероятностью будут покупать продукт. Но сейчас мир меняется очень быстро, и ЦА тоже меняется. А в связи с этим, стоит менять подход к продажам с клиентами. И для этого стоит внедрить в этапы продаж, после установления контакта, этап "Квалификация" Этап создан для оценки вероятности покупки клиентом, вашего продукта. Квалификация может быть сделана за 5 секунд, а можно делать её 10 минут. Все зависит от чека вашей услуги или товара. Приведу пример👇🏻 В ювелирный дорогой магазин заходит человек в грязной одежде, в рваной куртке и с немытой головой. В 5 секунд продавец определяет что клиент не подходит под классическую ЦА, и тут даже не стоит задавать вопросы. И как Вы думаете, верно ли это суждение? .... Конечно же нет! ❌ Потому что клиенты бывают разные, может он с работы пришёл и хочет купить своей супруге украшение, а домой заходить не было времени. Поэтому нужно внедрить полноценный этап оценки покупательской способности клиентов. Делается это в 3 этапа. 1)Четко сформулировать ЦА под ваш продукт 2)Изучаем клиента визуально, или по карточке в СРМ. 3)Задаем Квалификационные вопросы. Раскроем 3 этап подробнее ▶️ Наша задача о клиенте узнать 6 составляющих: -ЛПР (Лицо принимающее решение) или доступ к нему у человека есть -Цели, которые человек хочет решить -Бюджет, на который клиент рассчитывает -Срок решения, в который ему нужно получить результат -Прошлый опыт клиента в обучении -Возможности и текущие знания в продукте Только после этих основных моментов, у вас будет картина, по которой можно определить перспективы дальнейшей работы с клиентом. Немного полезности про работу продажника 🧘🏻 Если у вас были подобные истории, где не верно была оценка вас как клиента. 🤷‍♀️ Поделитесь в комментариях ниже ⤵️