Автомаркетолог

Британская автомобильная промышленность пережила одно из самых тяжелых полустолетий за всю свою историю. Пандемия, растущие цены на энергоносители, сложный переход от ДВС к ЭВ, осложнения, связанные с Brexit, и другие политические махинации нанесли ей большой урон. Тем не менее, согласно последним отраслевым данным, в 2023 году в Великобритании все еще будет 60 с лишним специализированных автопроизводителей, которыми она могла похвастаться в 2018 году. За тот же период выросло число производителей двигателей, исследовательских центров и дизайн-студий...

Последние достижения в области искусственного интеллекта способны произвести революцию в способах осуществления продаж и маркетинга в автомобильной рознице. Это принесет пользу как дилерам, так и потребителям, создавая более персонализированные, проактивные и значимые взаимодействия. Поскольку технологии продолжают стремительно меняться, дилерам важно осознать уникальную ценность искусственного интеллекта, включая базовые возможности машинного обучения и новые возможности генеративного искусственного интеллекта...

Гигакастинг — это сейчас модное слово в автомобильной промышленности: ряд автопроизводителей объявили о том, что переходят на этот новый метод производства, чтобы снизить стоимость будущих автомобилей и оптимизировать производственный процесс. Если упростить, то гигакастинг — это использование очень больших литейных машин, способных создавать значительные части кузова автомобиля одним куском, а не использовать многочисленные компоненты, которые традиционно свариваются вместе. Компания Tesla привлекла...

Со стороны может показаться, что в сфере автоперевозок царит застой, и на нее накладываются устаревшие, ручные и отнимающие много времени методы. На самом деле отрасль стремительно развивается, заставляя игроков пересматривать свои операции и внедрять новые технологии искусственного интеллекта. В прошлом заинтересованные стороны закатывали глаза при одном только упоминании об искусственном интеллекте, но сейчас они поступили бы глупо. Новейшие инструменты искусственного интеллекта для автотранспортной...

В преддверии конференции ADM 2024 (https://amconference.ru/adm2024), основной темой которой будет использование ИИ в автобизнесе, спросили экспертов самого разного профиля по поводу применения ИИ в автобизнесе. Как искусственный интеллект там уже применяется? Какие есть тренды и перспективы? Как изменится рынок благодаря этому? Ответы получили принципиально разные. Анна Уткина, директор по коммуникациям ГК «АВТОДОМ» и ГК «АвтоСпецЦентр» Новые технологии расширяют возможности производителей и в сфере персонализации автомобилей...

Дилерам, которые хотят повысить рейтинг удовлетворенности клиентов обслуживанием, следует сократить время ожидания. Исследование J.D. Power 2024 U.S. Customer Service Index (CSI) показало увеличение среднего времени ожидания записи на обслуживание: владельцы автомобилей массового сегмента ожидают 5,2 дня по сравнению с 4,8 дня в 2023 году, а владельцы автомобилей премиум-класса — 5,4 дня. Несмотря на некоторое повышение уровня удовлетворенности обслуживанием, такие проблемы, как нехватка запчастей и рабочей силы, продолжают увеличивать время ожидания...

Как вы думаете, мог ли Генри Форд представить себе тот комфорт и простоту, которыми могут наслаждаться современные водители? Скорее всего, нет. Идея самоуправляемых автомобилей звучала бы как фантазия Г.Уэллса. И все же мы находимся на грани воплощения этой фантазии в реальность. И хотя задержка с появлением автономных автомобилей на потребительском рынке все еще вызывает нарекания, это может быть и хорошо, если учесть риски безопасности, которые еще предстоит устранить при их внедрении. Подключенное...

После периода бурных ожиданий и амбициозных прогнозов в отношении программно-определяемых автомобилей (software-defined vehicles или SDV) отрасль сейчас пересматривает свои ожидания. Этот сдвиг обусловлен осознанием огромной сложности этой трансформации, особенно для традиционных автопроизводителей. Неудивительно, что опрос руководителей мировых автомобильных компаний, проведенный чипмейкером NXP Semiconductors и компанией Wards Intelligence, показал, что почти 60% представителей отрасли считают,...

Компания Lincoln Tech, специализирующаяся на профессиональном образовании, недавно открыла новый учебный центр Tesla в кампусе Lincoln в Колумбии, штат Массачусетс, чтобы обучать техников для работы с электромобилями Tesla за счет Tesla —  это часть общеотраслевой программы по подготовке техников, квалифицированных для работы с электромобилями. «Электромобили имеют множество отличий, хотя в них много тех же компонентов, что и в автомобилях с двигателем внутреннего сгорания», — говорит Скотт Шоу, президент и генеральный директор Lincoln Tech, Парсиппани, штат Нью-Джерси...

По данным недавно опубликованного отчета Cars Commerce Industry Insights Report, дилер по-прежнему является важной частью процесса покупки автомобиля, особенно для молодых покупателей. «Тот факт, что 80 % представителей поколения Z хотят завершить сделку в дилерском центре, — это действительно значительная цифра», — заявляет Ребекка Линдланд, старший директор по отраслевым данным и аналитике Cars Commerce. «Для нас это подкрепляет идею о том, что дилеры действительно ценны». Согласно отчету, в январе 80% всех потребителей заявили, что предпочитают покупать автомобили лично...

Каждая отрасль изучает возможности использования искусственного интеллекта и машинного обучения, и сектор автомобильного страхования не является исключением. Даг МакЭлхейни, партнер практики страхования в McKinsey & Company, объясняет, что дело не только в алгоритмах искусственного интеллекта, но и в данных, которые в них закладываются: «На американском рынке большинство страховых компаний используют линейные алгоритмы, и они используют массив информации — 20 или 40 единиц информации, чтобы отделить высокий риск от низкого...

Внушительные 47% опрошенных по всему миру считают, что больше людей должны ездить на аккумуляторных автомобилях, но только 4% говорят, что готовы стать их владельцами, говорится в отчете Ford Trend Report за 2024 год. Это своего рода двойные стандарты, — говорит Дженнифер Брейс, главный футурист автопроизводителя, во время онлайн-презентации результатов исследования в Обществе автомобильных аналитиков. Предполагается, что в конечном итоге все больше покупателей автомобилей будут рассматривать возможность приобретения EV...