KALININ

Довольно часто необходимо привязать сделку к смарт-процессу или смарт-процесс к сделке Битрикс24, но создавая тот или иной элемент вручную или автоматически - результат связи отличается. Чтобы результат не отличался и передача информации из одного элемента в другой была корректная читайте нашу статью и смотрите наше видео. 1. Нужно, чтобы сделка в основной воронке перешла автоматически, из КП принято в договор подписан, когда сам договор, собственно говоря, будет подписан. Для этого нам нужно вызвать из элемента смарт-процесса, бизнес-процесс, который изменит что-то в самой сделке...

Инструкция: как скопировать значения поля типа список из сделки в смар-процесс в Битрикс24 и наоборот. Также в видео несколько интересных приемов, как прикрепить смарт-процесс к сделке, если он создается автоматически, как сделать активную ссылку на смарт-процесс в комментарии сделки и еще много чего интересного😏 Чтобы скопировать значения поля типа список из сделки в смарт-процесс, в Битрикс24 нужно открыть бизнес-процесс Сделка. Перед вами схема БП, вам нужно в блоке Создать элемент процесса нажать на шестеренку...

Рассмотрим разницу между коробочным и облачным Битрикс24 в первую очередь по ценам, по возможности доработки, по обслуживанию системы, по безопасности. В данной статье представим небольшой разбор и сравнительную табличку, что лучше коробка или облако. Итак, первое, что сравним это конечно же стоимость. Первые три выделенные строки в таблице, это самые популярные тарифы. Это тариф Базовый, Стандартный и Профессиональный для облака и интернет-магазин + CRM для коробки, корпоративный портал 50 пользователей, корпоративный портал 100 пользователей...

В этой статье проведем сравнение двух прекрасных сервисов для интеграции Битрикс24 с мессенджерами такими как Telegram и WhatsApp. Оба сервиса классные, оба сервиса хороши. Мы эти оба сервиса рекомендуем, просто они немножко отличаются функционалом, поэтому можем рекомендовать либо один сервис, либо другой. Давайте разберем в чем их отличия и какие преимущества есть у каждого. Итак, начнём конечно же со стоимости. Стоимость Чатэп и стоимость Возап. Посмотрим на тарифы WhatsApp. И тут у нас получается такая картина: Если мы берём помесячную оплату, то у нас тариф START 1...

Максимально автоматизировали Битрикс24 для стоматологической клиники (стоматологии), но подойдет и для других медицинских учреждений. Настроили воронку записи, чтобы довести пациента до клиники и не потерять. Создали смарт-процессы с направлениями лечений, чтобы контролировать стадии лечения пациентов. Настроили голосового робота, который помимо чат-ботов звонит пациентам, подтверждает их запись, напоминает о времени и дате приема. И самое главное - уменьшили вариант человеческой ошибки, т.е. настройка...

Здравствуйте, друзья! В этой статье расскажем, как можно подключить именно крымский номер телефона +7978 к IP-телефонии и к Битрикс24, потому как многих крымчан волнует этот вопрос и приходится каждому объяснять, и на пальцах это достаточно сложно рассказать. Существует на данный момент 4 варианта, которых мы испробовали, возможно их больше. Но пока те, которые испробовали. Мы сейчас говорим не про GSM-шлюзы там разнообразные, не про коробочную телефонию типа астерийской и тому подобное. Мы стараемся с этим не работать...

Привет, друзья! Многих наших клиентов мучает, скажем так, вопрос, как же подключить существующий номер телефона, который у них есть, к Битрикс24, к IP-телефонии, то есть, чтобы использовать телефон, который знают клиенты уже годами. Чтобы и дальше его использовать, но чтобы звонки писались, чтобы лиды создавались, сделки, контакты и так далее. То есть была полная интеграция с Битрикс24. Мы попытаемся вам это рассказать и продемонстрировать тоже визуально наглядно, чтобы было понятно, возможно ли это...

Разберем как поставить регулярную задачу сотруднику с учетом его рабочего времени, т.е. когда сотрудник находится на рабочем месте. Т.к. стандартные шаблоны регулярных задач в Битрикс24 не позволяют сделать поправку, чтобы задача ставилась именно тогда, когда сотрудник находится на работе, для этих целей мы использовали смарт-процессы, с помощью которых осуществляем постановку регулярных задач на сотрудников, находящихся на рабочем месте, а также в зависимости от занимаемой должности может быть поставлена та или иная задача...

Битрикс24 позволяет настроить обязательные поля на любой стадии воронки, чем можно воспользоваться, как для активной стадии, так и для успешной и неуспешной стадии. Как настроить обязательные поля на неуспешной стадии воронки Инструкция: 2. Рядом с ним нажмите на шестеренку и выберите пункт Настроить. 3. Поставьте галочку рядом с пунктом Обязательное на стадии. 4. Затем в списке ниже галочкой отметьте стадию — Сделка провалена. 5. После этого нажмите кнопку Сохранить. Точно также можно сделать и с полем Причина отказа...

К Битрикс24 Телеграм можно подключить бесплатно и платно. У Битрикс24 существует стандартная интеграция с Телеграм и она бесплатна, однако она осуществляется через телеграм бота, соответственно такая интеграция имеет ряд ограничений. Итак, минусы: Плюсом такой интеграции является то, что она бесплатна. Как подключить телеграм к Битрикс24 бесплатно Платная интеграция Битрикс24 с Telegram осуществляется с помощью внешних сервисов, таких как Wazzup, ChatApp и другими, она отличается выгодным функционалом, но за деньги...

Рассмотрим вариант, когда необходимо передать нужную информацию из сделки в смарт-процесс Битрикс24. Для этого конечно воспользуемся бизнес-процессами Битрикс24. Часто встречается такая задача от клиентов, чтобы из смарт-процесса, прикрепленного к сделке передавалась какая-то информация в общую сделку и фиксировалась в полях. А это могут быть какие-то данные, это может быть файл договора. Например, если  у вас смарт-процесс Договор или КП. Но в данном случае клиентом была поставлена задача зафиксировать в отдельном поле Стадия смарт-процесса, кроме того, что в сделке есть такой раздел...

Расскажем как настроить автоматизацию (роботов Битрикс24), чтобы распределять лиды или сделки по различным воронкам, согласно определенному условию. Как распределить новые Лиды и новые Сделки по определенным воронкам Вариантов много, все зависит от условий. Начнем с самого простого, с каналов интеграции. К примеру, с сайта. Сайты могут быть на разных платформах, на разных ЦМХ.  Возьмем самый простой и надежный вариант — интеграцию сайта при помощи CRM-форм Битрикс24. Инструкция: 2. В разделе CRM-формы откройте нужную CRM-форму, чтобы ее настроить...