экспертное_обозрение_рф

Выходит, опять пришла эра тех самых бабушек, которые когда-то в запросах гуглу писали «напишите мне, пожалуйста, адрес ближайшей аптеки». А их внуки смеясь исправляли этот запрос на «аптека рядом адрес». Вспомнились слова Дона Корлеоне: «Ты пишешь запрос, но делаешь это без уважения». Парадоксально, как ИИ учит нас быть вежливыми. .

Говори «спасибо» роботу Лингвисты любят хулиганить. Задавшись вопросом, как вежливость влияет на коммуникацию между человеком и ИИ, они стали экспериментировать с тоном запросов. Напомню, что запрос (или промпт) - это инструкция или запрос, который дается искусственному интеллекту человеком для выполнения определенной задачи или генерации ответа на конкретный вопрос. Но это не просто команда, — это мостик, соединяющий намерение человека с машинным исполнением. ИИ становится не просто исполнителем, но и партнером в общении. Хорошо написанные, эффективные промпты улучшают точность и релевантность ответов ИИ, делают его более полезным и интуитивно понятным для пользователей. Однажды А. Пиперски из лаборатории лингвистической конфликтологии и современных коммуникативных практик составил такой промпт для ИИ: «А ну-ка быстро, взял и придумал мне тему доклада про вежливость в общении человека с компьютером. Три темы гони, козёл, а я выберу». Из чего вышла целая научно-практическая конференция. Если раньше проблема вежливости в коммуникации была чисто теоретической, то сейчас, с распространением доступных больших языковых моделей, она становится очень актуальной. Недавние исследования выявили удивительный факт: вежливость в запросах может значительно влиять на производительность языковых моделей. Это открытие ставит под сомнение старые представления о машинах как о сущностях, нечувствительных к эмоциональным нюансам языка. Оказывается, ИИ способен улавливать тонкости нашего общения и реагировать на них соответственно. Хотя ИИ не имеет эмоций и не реагирует на вежливость так, как это делает человек, но использование вежливых формулировок может привести к более структурированным и ясным ответам. Почему лучше составлять промпты в вежливой форме? 1. Ясность запроса: Вежливые промпты часто более четко сформулированы, что помогает ИИ лучше понять, что именно требуется. 2. Структурирование информации: Вежливый запрос означает, что вы его хорошо и глубоко обдумали. А, как известно, в хорошем вопросе уже содержится половина ответа. Это знает любой психолог. 3. Улучшение взаимодействия: Вежливость считывается как атрибут профессионального общения. Это значит, что не нужно специально задавать контекст и роль «отвечай, как эксперт» или «отвечай, как гопник». 4. Ожидания: Использование вежливых формулировок показывает ваши ожидания: вы ищете более детальный и уважительный ответ. Вы ожидаете вежливости в ответе. И вы ее, несомненно, получите. Вот как это работает: Вежливый промпт: "Здравствуйте! Можете, пожалуйста, рассказать мне о преимуществах регулярной физической активности? Я был бы очень благодарен за информацию." Ответ ИИ: "Здравствуйте! Конечно, я с удовольствием расскажу вам о преимуществах регулярной физической активности. Она помогает улучшить общее состояние здоровья, укрепляет сердечно-сосудистую систему, повышает уровень энергии и способствует улучшению настроения. Кроме того, физическая активность может помочь в поддержании здорового веса и снижении риска хронических заболеваний. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь спрашивать!" Невежливый промпт: "Расскажи, какие плюсы у спорта. Не заставляй меня ждать!" Ответ ИИ: "Регулярная физическая активность имеет несколько преимуществ, таких как улучшение здоровья, повышение энергии и снижение риска заболеваний. Однако важно помнить, что подход к спорту должен быть индивидуальным и учитывать ваши личные цели и предпочтения. Если вам нужно больше информации или конкретные рекомендации, дайте знать." Анализ: - В первом примере вежливый тон создает более дружелюбную атмосферу и побуждает ИИ дать более детальный и положительный ответ. - Во втором примере невежливый тон может привести к более сдержанному ответу, хотя информация все равно будет предоставлена.

Аферы, мошенники и фондовые биржи: почему люди врут Ложь неприятнее всего, когда она глагол. Но мы сегодня про другую ложь. Представьте, что у вас есть выбор – провести отпуск в Париже (с бесплатным завтраком), в Риме (с бесплатным завтраком) или в Риме (без завтрака). Что выберете (если нет явных предпочтений по странам)? Большинство людей, конечно, выберет Рим с бесплатным завтраком. Причина - в «предсказуемой иррациональности», которую изучает Дан Ариэли, израильско-американский экономист, профессор психологии и поведенческой экономики. Наблюдая за фондовыми рынками, читая истории о крупных аферах и мошенниках, он задался целью понять, почему люди врут. Это просто жажда наживы у отдельных обнаглевших индивидов, или люди как вид склонны к вранью? Ариэли провел множество экспериментов, где людям нужно было решать простые математические задачки, за каждую из которых платили по $1. Но времени на решение давалось очень мало. В среднем люди успевали решить по 4 задачки и получали по 4 доллара. Тогда людей стали поощрять к вранью: им можно было порвать бумаги с решением, и просто сообщить, сколько задач было решено. И – о чудо! - внезапно большинство начало «решать» по 7 задач. Эксперименты продолжались: меняли стоимость задачки, вводили призывы к совести, выдавали жетоны, которые нужно обменять на деньги в другом месте; просили людей самих взять столько денег, сколько они заработали; платили заранее и т.п. Вот какие выводы сделала команда исследователей про скрытые силы, формирующие наши решения: - В экономике решение «обманывать или нет» принимается из анализа затрат и выгод. Это простое сравнение вероятностей: какие шансы быть пойманным, сколько можно выиграть на обмане, какое будет наказание, если поймают. - Врут почти все. Но врут по мелочам. То есть, если людям дать возможность вас надуть, они так и сделают, но обманут ненамного. - У каждого есть некий порог в объеме вранья. Пока он не перейден, можно извлекать из вранья выгоду. Основная причина не врать – это желание выглядеть со стороны честным. Если возможность приврать не меняет эту картинку, люди с удовольствием это сделают. - Если люди видят, как лжет кто-то из их социальной группы, то решают, что и им врать можно. Объем вранья возрастает, когда вокруг врут «свои» - Если напоминать о совести, то врут меньше. Мало кто из участников экспериментов лгал, когда нужно было вспомнить 10 заповедей. Даже атеисты. - Чем длиннее путь до награды или объекта обмана (например, денег), тем сильнее соблазн соврать. Все выводы выше прекрасно ложатся на фондовый рынок. Особенно факт, что путь до реальных денег увеличен через акции, деривативы, опционы. Склонность к обману, по Ариэли, в таких случаях резко возрастает. Что же до выбора между Римом и Парижем: легче сравнивать два варианта Рима, чем Париж и Рим. Рим без бесплатного завтрака является «приманкой» (т.е. Рим с завтраком явно лучше, чем Рим без завтрака). Людям проще дается более очевидное сравнение. Из-за этого Париж выглядит хуже Рима с бесплатным завтраком. А уж бесплатность всегда дает дополнительную слепоту. С ней реальная стоимость продукта или услуги больше не учитывается. Когда что-то «бесплатно», мы забываем о недостатках. «Бесплатно» дает нам такой эмоциональный заряд, что мы воспринимаем это намного более ценным, чем оно есть на самом деле. Нелогичные выборы и решения – это всё игры разума, которые нужно учитывать и в бизнесе, и в жизни. Люди склонны к небольшим обманам, особенно если видят в этом выгоду для себя и при этом сохраняют образ честного человека. Давайте хотя бы изучать здравый смысл, если применять не получается. Ольга Зродникова

Ольга Зродникова, [18.06.2024 12:41] Кросс-культурные дети, которые изменят мир Помните истории детей-маугли, которые проведи детство в джунглях, и потом за всю жизнь так и не смогли адаптироваться к обществу и научиться говорить? Детство – критический период для всего, с чем человек будет жить дальше. Глобальная деревня порождает «общих детей». С 50-х годов прошлого века дети дипломатов, военных, миссионеров и экспатов находятся под прицелом целой армии исследователей. На наших глазах растут «люди мира», которые получили багаж из родительской культуры, из страны, где они родились, а также из стран, где они проводят детство. Их назвали «дети третьей культуры» - Third Culture Kids (TCK). Эти люди растут в культуре, которая отличается от культуры их родителей или страны, где они родились. Термин относится также и ко взрослым, так как они получают «мультикультурную прививку» именно в детстве – в период становления и развития личности. А это формирует их личностные качества, навыки и восприятие мира. Кто становится ребенком третьей культуры? 1. Military Brats (Дети военных): дети, чьи родители служат в вооруженных силах и переезжают по всему миру вместе с ними. 2. Global Nomads (Глобальные кочевники): дети, которые часто переезжают из-за работы своих родителей или других обстоятельств и проводят большую часть своего детства за пределами своей родной страны. 3. Cross-Cultural Kids (Межкультурные дети): дети, рожденные от родителей из разных культур или находящиеся в смешанных культурных средах. 4. Missionary Kids (Дети миссионеров): дети миссионеров, которые живут в разных странах из-за работы своих родителей в миссионерских общинах. 5. Diplomatic Kids (Дипломатические дети): дети дипломатов, которые переезжают из страны в страну вместе со своими родителями в связи с дипломатической службой. TCK — это уникальная категория людей, которые отличаются адаптивностью, эмоциональным богатством и толерантностью. Они – знак того, что мир стремительно «зеленеет». Это те самые наши дети, которые «будут лучше, чем мы». Дети третьей культуры: — в 4 раза вероятнее получат бакалавра — как правило, становятся педагогами, врачами и др. профессионалами — реже работают в больших корпорациях, правительстве и следуют по родительским карьерным стопам — позже женятся и реже разводятся — способны к языкам — в подростковом возрасте более зрелые, склонны к депрессии и пр. — уверены, что найдут общий язык с кем угодно, легко принимают в свое общество новеньких — одержимы желанием «осесть» (согласно одним исследованиям), и неугомонно переезжать — по другим. Преимущества Third Culture Kids: 1. Мультикультурное понимание: широкий кругозор, способность понимать и ценить различия между людьми, расширенное мировоззрение и умение взглянуть на ситуацию под разными углами 2. Языковые навыки и адаптивность: частая смена местожительства помогает им легко адаптироваться к новым языкам и окружающей среде. 3. Межкультурные навыки: умение мириться с разнообразием, строить отношения и находить общий язык с представителями различных культур, высокая мобильность. Обратная сторона медали: 1. Проблемы с чувством принадлежности: им трудно определить свою "настоящую" культуру или идентифицировать себя с определенной национальностью. Отсюда неразбериха в политике, патриотизме, ценностях; чувство отсутствия корней и утраты. 2. Стресс при адаптации: Постоянные перемены и приспособление к новой культуре могут вызвать чувство беспокойства и ненадежности, особенно в периоды изменений. Ольга Зродникова, [18.06.2024 12:41] Вы ребенок третьей культуры, если:

— на вопрос «откуда ты» у вас более одного ответа — вы начали летать раньше, чем ходить — вы говорите на более чем одном языке, но пишете на них с ошибками — у вас несколько паспортов — вам неловко в однородном обществе — у вас культурный шок, когда вы приезжаете в родную страну — вы используете фразу «затем мы переехали в… » и называете 3 и более страны в своем рассказе о жизни — вас передергивает, когда кто-то неправильно произносит иностранные слова — расстояние в 800км - это «очень близко» — вы скучаете по дому, читая GEO или National Geographic — вам хочется переезжать каждые пару лет и вы умеете паковаться Как правило, такие дети обладают исключительной комбинацией навыков и качеств. Буквально, про них можно сказать «человек мира». Они могут стать теми, кто изменит мир, так как они идеально подходят в парадигму будущего: «мысли глобально – действуй локально».

Опубликовано фото

Как мечтают лидеры и драконы 90% новых бизнесов не живут дольше 3-х лет. Многие семейные союзы разваливаются в первые 3 года брака. Ответ на вопрос, почему так, дает целостный подход к управлению проектами Dragon Dreaming. В его основе лежит многовековая культура обращения к мечтам, создания экологичных сообществ и взаимовыигрышных игр. Джон Крофт, основатель системы DD, почерпнул её мудрость у местных племен, работая в Африке, в Индонезии, Папуа–Новой Гвинее и Австралии. Система объединяет четыре стадии: мечтание, планирование, делание и празднование. Для гармоничного, устойчивого развития проекта важен баланс всех этих стадий. Большинство современных проектов пропускают четвертую стадию. Они мечтают, планируют, делают, но не празднуют. А чаще застревают между планированием и деланием, совершенно забывая про мечтание и празднование, без которых не может быть пройден весь цикл. А ведь даже если мечтать по-серьезному, то тоже получается своего рода «воронка»: начинаем с 1000 мечтаний, из которых 90% пропадает, и только 100 превращаются в планы. Из этих планов 90% не сработают, а 10 превратятся в проекты. Из 10 проектов только 1 длится дольше 3 лет, чтобы "отпраздновать", завершить и поставить точку. Многие возразят, что в наше время зачастую и планировать-то некогда, не то что мечтать. А праздновать нечего, если не добились запланированного. Зачем праздновать? У нас в языке глагол «отмечать» имеет два значения: праздновать и «ставить галочку». Празднование учит нас принимать и правильное, и неправильное, какой бы ни был результат. Воспринимать каждого в его целостности. Обмениваться впечатлениями, чувствами, осмыслять ситуации. Празднование – это понимание и признание того, что ты сделал, как ты это сделал, к каким последствиям это привело. Не обесценивая свою работу и происходящее. Еще очень важно праздновать, когда идет спад. Всем знакомы ощущения медового месяца, влюбленности и в начале отношений, и в начале проекта. А потом мотивация начинает падать. Вот тогда нужно праздновать – это восстановит мотивацию. И будет повторяться столько раз, сколько нужно, потому что в основе истинного празднования лежит необходимая каждому обратная связь. И речь не о вечеринках с шампанским, а о принятии ценности сделанного. Ведь только принятие текущей ситуации – это первая стадия любых изменений. И еще «отметить» - это присвоить опыт: сделать его своим, интегрировать, чтобы в дальнейшем опираться на него. Интересно в системе DD рассматривать день как проект: то ночью ты мечтаешь, утром лежишь в постели и планируешь, затем встаешь и делаешь. Но если в конце цикла ты не празднуешь, то перетаскиваешь в сон стадию делания. Вместо мечтаний ты продолжаешь делать, нарушая цикл. Жизнь – тоже прекрасный пример проекта. Дети мечтают, тинейджеры – планируют, взрослые – делают, пожилые люди – празднуют. Андрей Вебер, автор книг по ментальной устойчивости, считает, что мечтание – один из ключевых навыков будущего. ИИ сможет во многом заменить человека, и ключевой запрос к сотруднику будущего будет в творчестве, в генерации чего-то нового. А это возможно только из состояния мечтания. Возникла даже идея, что наряду с CEO в компаниях появятся CDO, Chief Dreaming Officer – человек, который агрегирует мечты всех заинтересованных стейкхолдеров для развития общего поля мечтания. Австралийские аборигены говорят: "если ты потерял свою мечту – ты потерял душу". Какая ваша мечта ждет поддержки в виде плана, реализации и празднования?

Экспертность VS Насмотренность. "Насмотренность"! Не люблю это слово, потому что дает ложные посылы... Хочется спросить ты насмотрелся или разбираешься !? Насмотренность тамады на свадьбах ничего не стоит в разрешении семейных кризисов или построении гармоничных отношений. Насмотренность сериалов не означает , что "смотрящий" может снять фильм, или написать сценарий, или хотя бы выставить свет на площадке ... И только почему то в управлении компаниями насмотренность, а точнее наслушанность разных рассказов подменяет экспертность... Правда есть исключения, когда смотреть это действительно суть работы и именно этот навык тренируется. Коллега, рассказал свою историю. В молодости подрабатывал в ночном клубе - следил за порядком. И действительно за 2 года так насмотрелся, что уже приходя в другой клуб сразу видит (по мелким микро деталям невидимым другим) кто работает, кто барыжит, кто употребляет ... Вот это точно 100% насмотренность. Так все таки Насмотренность или Экспертность? Сергей Елисеев

КАК ИНВЕСТИРОВАТЬ В "КУКУХУ" (2) Как развить в себе адаптивность? Вот несколько решений. 1. Гибкость мышления. Постарайтесь изменить свое отношение к неожиданностям и переменам. Для этого нужно не только изучать новые идеи и подходы, но и расширять свою концепцию мира, изучая эволюционные модели – такие, как спиральная динамика. Тогда вы понимаете, что в хрупком, нелинейном, меняющемся BANI-мире гарантированно неизменно только одно: это постоянные изменения. 2. Эмоциональная стабильность. Умение сохранять спокойствие и ясность мышления в стрессовых ситуациях – самый твердый способ принимать рациональные решения, а значит, адаптироваться. Навыки саморегуляции эмоций прекрасно развиваются с помощью практик осознанности. Недаром сейчас медитации прочно входят в корпоративную культуру компаний, учреждений и даже школ. (На фото - канадские полицейские медитируют перед началом дня). 3. Сетевое взаимодействие. XXI век – эра сообществ. Качественные отношения с другими людьми, принятие других точек зрения – это расширение своей карты реальности. «Человеку нужен человек», «Связи решают», «Покупают не у компаний, а у людей» — вот лозунги современной стадии развития общества (зеленой, по спиральной динамике). Изменилась и «теория шести рукопожатий», по которой любые два человека на Земле разделены не более чем пятью уровнями общих знакомых. Во многих случаях их количество сократилась уже до двух-трех, благодаря соцсетям. Есть даже приложения, определяющие, какое количество друзей отделяет вас от знакомства с любым другим пользователем соцсети. 4. Развитие резильентности. Способность быстро восстанавливаться после стресса базируется на внутренней устойчивости, готовности к принятию рисков, а также на самоэффективности – уверенности в собственных силах. Как говорил Генри Форд, «Независимо от того, верите ли вы, что можете что-то сделать или верите, что не можете, — вы будете правы в обоих случаях» 5. Рефлексия. Анализ и самооценка нужны не для того, чтобы «так больше не делать», а чтобы научить свой мозг наблюдать собственные реакции на ситуации, в которых оказываешься. Так вырабатывается привычка находиться в мета-позиции по отношению к происходящему: видеть и оценивать всё «со стороны», не вовлекаясь эмоционально. Тогда мы не теряем способность делать наилучший выбор и принимать взвешенные решения. Развитие адаптивности — это постоянный процесс, который встраивается в повседневную жизнь, причем достаточно затратный. Но, пожалуй, самые окупающиеся инвестиции времени и ресурсов – это вложение в себя. Ваша нервная система скажет вам «спасибо». Ольга Зродникова

Как инвестировать в кукуху (1) «Не нужно учить людей навыкам. Сейчас нужен только один навык – умение осваивать новые навыки» - Питер Друкер, классик менеджмента, экономист, педагог. В турбулентные времена выживает не самый сильный, а самый гибкий - тот, кто лучше приспосабливается к изменившимся условиям жизни. Как в компьютерной игре: если открылся новый уровень, а ты еще не набрал достаточно артефактов, то скатываешься назад или теряешь жизненную силу.

29 мая на площадке Московской торгово-промышленной палаты состоялось награждение лауреатов и победителей регионального этапа Всероссийского конкурса журналистов «Экономическое возрождение России». Претендентами на победу стали 11 изданий и журналистов по четырём номинациям. Мы от всей души поздравляем всех номинантов». В номинации «Лучшее отраслевое СМИ» лауреатами стало cетевое издание «ЭКСПЕРТНОЕ ОБОЗРЕНИЕ.РФ». Награды учредителю СМИ ЭО.РФ Сергею Елисееву вручали руководители АО «Редакция газеты «Вечерняя Москва» генеральный директор Георгий Рудницкий и заместитель главного редактора по продвижению и коммуникациям Яна Портнова.