Дзен Про

Примечание

Функция находится на этапе тестирования и пока что доступна не всем пользователям.

Дзен Про — подписка, отключающая рекламу в Дзене. При оформлении исчезают рекламные баннеры в лентах с контентом и внутри публикаций.

Подключение подписки

Чтобы подключить подписку:

  1. Авторизуйтесь в Дзене с помощью VK ID или Яндекс ID.
  2. Кликните на значок профиля и откройте раздел  Настройки.
  3. Выберите вкладку Дзен Про.
  4. Нажмите на кнопку Подключить за 159 ₽ в месяц. Откроется окно VK Pay для оплаты.
  5. Введите реквизиты карты и нажмите Оплатить.
  6. Откроется форма оплаты от банка. При запросе введите код подтверждения.
  7. При успешной оплате в окне VK Pay появится статус Оплачено. Кликните кнопку Закрыть. Чек придёт на почту, привязанную к аккаунту или введённую при оплате.

Внимание

Стоимость подписки не подлежит возврату.

При успешной оплате реклама пропадёт в течение нескольких минут. Обновите страницу, чтобы отключение заработало.

Особенности Дзен Про

  • Реклама будет отключена на всех устройствах при условии авторизации в том аккаунте, на который была оформлена подписка.

  • Оформить подписку и управлять ей можно только в веб-версии Дзена.

  • Подписка продляется автоматически, списания проходят каждые 30 дней. При неудачной попытке списания подписка отменяется, реклама возвращается.

  • Рекламный блок под поисковой строкой Яндекса на главной странице сайта dzen.ru не отключается.

Информация о подписке

Чтобы посмотреть информацию о состоянии вашей подписки:

  1. Нажмите на значок аккаунта в правом верхнем углу.
  2. Выберите  Настройки.
  3. Перейдите во вкладку Дзен Про. Здесь отображаются актуальный статус подписки, дата ближайшего списания и история платежей.

Отмена подписки

Важно

Если вы хотите отменить подписку, сделайте это не позднее, чем за 24 часа до следующего списания.

При отмене подписки её стоимость не возвращается. После отключения подписка остаётся активной до окончания текущего оплаченного периода. Дальнейших списаний и продления не будет.

Чтобы отменить подписку:

  1. Авторизуйтесь в Дзене с помощью VK ID или Яндекс ID.
  2. Кликните на значок профиля и откройте раздел  Настройки.
  3. Выберите вкладку Дзен Про.
  4. В блоке Подписка активна нажмите  → Отменить подписку.

Статус подписки изменится на Подписка отменена. Рядом будет указана дата, когда перестанет работать отключение рекламы.

Изменить способ оплаты

Чтобы изменить способ оплаты:

  1. Отмените текущую подписку.
  2. Подключите подписку заново.

При оформлении новой подписки её действие начнётся с момента окончания периода текущей подписки.


Написать в службу поддержки