Спам

Спам в публикациях Дзена не представляет ценности для пользователей, а в некоторых случаях может им даже навредить. Мы выделяем следующие виды спама:

Все виды спама являются серьёзным нарушением и запрещены в Дзене. Публикации каналов со спамом показываются постоянным подписчикам. Каналы и сайты с большим количеством спама недоступны на платформе.

Поисковый спам — это публикации с оптимизаторскими текстами и SEO-ссылками, бесполезные для пользователей.

Ссылочный спам — это ссылки, которые могут навредить пользователям. Публикации с таким спамом:

  • ведут на посторонние ресурсы и не относятся к содержимому публикации;
  • запугивают пользователя или манипулируют его вниманием: например, обещают огромные скидки, которые вот-вот закончатся;
  • ведут не на официальный сайт, а на сомнительную страницу, единственная цель которой — побудить пользователя что-то сделать, например: купить товар, отправить свои данные кому-либо, срочно что-то посмотреть.

Не все ссылки в публикациях Дзена запрещены: блогеры могут размещать внешние ссылки на партнёрские или рекламные материалы. Важно, чтобы рекламный посыл не составлял единственную ценность публикации. Подробнее о создании и оформлении таких публикаций см. в разделе Нативная реклама.

Автоматически сгенерированный контент

Такой контент полностью или почти полностью создан автоматически, без участия блогера. Как правило, он не несёт смысловой нагрузки для аудитории. К нему относятся:

  • автоматические переводы с других языков без редактуры;
  • автоматически сгенерированные тексты;
  • автоматически сгенерированная озвучка видео и звуковые дорожки;
  • повторяющиеся слова и фразы, не связанные друг с другом и не имеющие смысла.

В Дзене запрещены публикации, созданные автоматическим способом.

Спам в комментариях

Комментарии — основа сообщества Дзена. Это контент, который совместно создают блогеры и пользователи. Комментарии служат дополнением к публикации — в них пользователи продолжают общение. Чтобы общение было комфортным для всех, мы предъявляем к комментариям те же требования, что и ко всему контенту, который создается в Дзене.

Спам в комментариях Дзена может приобретать следующие формы:

  • Вредоносные ссылки и недобросовестная реклама, например: фишинговые сайты, реферальные ссылки с платой за клик, формы для сбора денег, финансовые пирамиды.
  • Многократные повторения одного и того же комментария, не несущие смысловой нагрузки и мешающие дискуссии.
  • Многократно повторяющиеся ссылки на контент, не имеющий отношения к публикации.
  • Комментарии, оставленные ради получения личной информации пользователей.

Контентный спам

Контентный спам — это материалы, которые напоминают уникальный контент только внешне, но на самом деле не сообщают пользователю никакой новой или полезной информации и оставляют впечатление публикаций, созданных по шаблону. Это публикации, которые содержат сюжетные конструкции, повторяющиеся от одного материала к другому. Они эксплуатируют ситуации эмоционального напряжения: радость, умиление, ненависть, агрессию, недоумение, любопытство и так далее.

Контентный спам — это не обязательно тексты. Такие публикации могут содержать большие объемы однотипных изображений, к примеру, статьи о жизни знаменитостей или фотоподборки с изображениями животных.

Публикации с контентным спамом показываются только постоянным подписчикам канала.

Спам частичным контентом

Это спам публикациями с неполным содержанием или ограниченным доступом. Чтобы дочитать их, пользователь должен перейти по ссылке на сторонний сайт, другую публикацию в Дзене, видео и так далее.

Примеры ограниченного доступа:

  • Требование зарегистрироваться или заплатить, чтобы дочитать статью.
  • Материал находится в закрытом для пользователей разделе, который создан для ленты RSS.

Каждая публикация должна быть полноценной и самостоятельной. Допустимо ссылаться на первоисточники, дополнительные справочные материалы, публикации других каналов. Главное условие — пользователь не должен покидать материал, чтобы дочитать его.

Публикации с частичным контентом показываются только подписчикам, которые сознательно хотят видеть подобное в своей ленте.

Манипуляция чужим именем, брендом или организацией

Дзен стремится поддерживать безопасную и прозрачную среду для всех пользователей. Нам важно, чтобы каналы не вводили пользователей в заблуждение, используя ложную информацию о том, что они связаны с официальными органами власти, учреждениями или брендами. В Дзене запрещен контент, который:

  • Имитирует или воспроизводит стилистику, логотипы и брендинг официальных органов власти, государственных учреждений или известных брендов, даже если они не заявляют о своем статусе как официальные.
  • Вводит пользователей в заблуждение, создавая впечатление, что он размещен официальными источниками или имеет их поддержку.